恒大金服常见问题有哪些_恒大金服常见问题图文?(2)

(3)如异常情况，投资资金未返还，请联系客服400-688-3333。

3、定期投资预期收益有多少?

答：您好，投资预期收益=(申购金额x预期年化收益率)x投资期限/年天数+加息收益。(其中“年天数”取值为“360”或“365”，以资产实际情况为准)。

4、定期投资何时起算收益及回款方式如何?

答：定期投资于发布期结束后T+2个工作日计算预期收益;定期投资的回款方式为一次性支付投资金额及实际收益。

5、定期投资到期什么时候到账?

答：您好，定期投资到期后T+3个工作日内自动到账。

6、定期投资未到期，能否要求提前收回投资?

答：暂不允许提前收回投资。

7、恒大金服平台有哪些优惠券?使用规则有哪些?

答：您好，目前恒大金服平台上的优惠券有现金券和加息券两种，使用规则 如下：

(1)单张优惠券只能使用一次，不可拆分;

(2)多张优惠券不可叠加使用;

(3)优惠券不可转让交易;

(4)优惠券只在有效期内可用，逾期作废;

(5)优惠券适用项目类型以实际使用为准;

(6)现金券及加息券系恒大金服平台对平台用户的回馈，并不保证定向委 托投资项目的收益，除法律另有规定外，恒大金服平台不承担其他任 何责任与义务;

(7)优惠券最终解释权归恒大金服所有.

8、更换了银行预留手机号，投资时收不到短信验证码怎么办?

答：如您因为更换了银行预留的手机号码导致无法收到短信验证码，请您在客服工作时间拨打客服热线400-688-3333，客服专员将会为您进行处理.

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