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滴滴海外人工翻译怎么用?滴滴海外打车需要注意哪些问题?

滴滴宣布,已和美国知名出行服务商Lyft完成打通,滴滴海外正式上线。此举意味着,中国游客今后去美国(一期200个城市)游玩可直接使用滴滴海外呼叫Lyft运力,包括5座或者7座专车。

具体来说,滴滴海外显示为中文,叫车流程与国内一致。车费支持汇率换算,产品为乘客直接显示人民币金额,并支持支付宝、微信支付双渠道支付,同时所有计价方式均与Lyft当地计价方式保持一致。

人性化的是,“滴滴海外”为用户提供7×24小时人工在线翻译服务,APP内的“翻译”按钮呼叫人工在线翻译。电话接通后,乘客、翻译、车主即可进入三方通话状态,翻译可帮助乘客与车主进行交流。

注意事项:

1.使用“滴滴海外”的乘客需在国内为自己的手机号码开通国际漫游。

2.使用“滴滴海外”的乘客享受与美国Lyft乘客同样的保险。

据悉,今年第二季度,Lyft就将来华,基于合作框架,届时可通过Lyft呼叫滴滴的运力。

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