从酒店服务产品内涵的构成要素分析,其包含固定资产和无形产品(服务)两部分,因此,酒店服务质量即

[判断题]从酒店服务产品内涵的构成要素分析,其包含固定资产和无形产品(服务)两部分,因此,酒店服务质量即指有形产品质量和无形产品质量的总和。  {见面课:现代酒店服务质量管理} Q游网qqaiqin

A:对 Q游网qqaiqin

B:错 Q游网qqaiqin

答案: 【B】 Q游网qqaiqin

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