电话礼仪以5W1H为要点,正确听取通话内容,并做好记录,如果有不明白的地方应该积极地询问。()

电话礼仪以5W1H为要点,正确听取通话内容,并做好记录,如果有不明白的地方应该积极地询问。()

A:对

B:错

答案：A

智慧树知到2020《求职那点儿事-大学生就业指导》第1-9章节测试答案

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