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智慧树知到2020《管理百年》第1-12章节测试题库及答案(3)

A、按前期计划执行情况和内外环境变化,定期修订已有计划

B、不断逐期向前推移,使短、中期考虑有机结合

C、按近细远粗的原则来制定,避免对不确定性远期的过早过死安排

D、以上三方面部是

答案:C

7、企业计划从上到下可分成多个层次,通常越低层次目标就越具有以下特点:( )

A、定性和定量结合

B、趋向于定性

C、模糊而不可控

D、具体而可控

答案:C

8、计划工作的核心是( )

A、确定目标

B、确定计划的前提条件

C、确定可供选择的方案

D、作决策

答案:A

9、决策树的优点不包括( )

A、可以生成可以理解的规则

B、对连续性的字段比较好预测

C、决策树可以清晰的显示哪些字段比较重要

D、计算量相对来说不是很大

答案:B

10、当代最新的计划形成方法是( )

A、从上往下的形成方法

B、从中间开始的形成方法

C、从下往上的形成方法

D、先上后下,最后在中间形成的方法

答案:D

第六章测试

1、判断一个组织分权程度的主要依据是:( )

A、按地区设置多处区域性部门

B、设置多个中层职能机构

C、管理幅度、管理层次增加

D、决策权的下放程度

答案:C

2、确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理是管理幅度,对 于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )

A、管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低

B、管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升

C、管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定

D、管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑

答案:D

3、一个长期实行集权型管理的企业,随着企业规模的扩大,在其向更为分权的管理方式转化过程中,可能遇到的最大挑战和困难是什么?( )

A、提高管理人员的素质以使他们能担负更大的责任

B、取得高层管理人员的理解和支持

C、适应分权管理的需要调整企业组织结构

D、使企业上下对分权管理的做法达成共识

答案:D

4、某软件销售公司大约有30名员工,主要从事软件的销售及售后服务。其客户主要有两类:即企业客户和家庭客户,这两类客户的需求具有明显不同的特点。针对企业和家庭客户的售后服务,对了解客户需求,改善客户关系,增加软件销售具有明显的促进作用。在下述组织结构设计思路中,哪个最为可取?( )

A、采用矩阵式组织结构,在职能制结构的基础上设立项目组

B、设立4个业务部门:企业销售部、家庭销售部、企业服务部、家庭服务部

C、按照客户划分部门,即分成企业销售服务部和家庭销售服务部

D、按照职能划分部门,即分成销售部和售后服务部

答案:D

5、在企业中,财务主管与财会人员之间的职权关系是:( )

A、直线职权关系

B、参谋职权关系

C、既是直线职权关系又是参谋职权关系

D、都不是

答案:A

6、易导致多头领导,不能实行统一指挥的组织形式是:( )

A、直线制

B、职能制

C、直线职能制

D、事业部制

答案:D

7、只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中,那一条并不属 于内部提升制度的弊端?( )

A、可能造成近亲繁殖

B、组织对晋升者的情况不能深入了解

C、会造成同事之间的紧张关系

D、会引起同事的不满

答案:B

8、如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:( )

A、立即宣布这些小团体为非法,予以取缔。

B、深入调查,找小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体。

C、只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之。

D、正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导。

答案:C

9、下列( )不是外部招聘所具有的优点。

A、被聘者具有外部竞争优势

B、能够为组织输送新鲜血液

C、有利于使被聘者迅速开展工作

D、有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系

答案:D

10、管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是( )

A、管理的愿望

B、勇于创新的精神

C、强健的体魄

D、较高的决策能力

答案:D

第七章测试

1、领导特质理论的研究重点是( )

A、领导行为

B、领导环境

C、领导者品质

D、领导绩效

答案:D

2、管理方格理论是由( )提出的。

A、利克特

B、菲德勒

C、布莱克和穆登

D、坦南鲍姆和施米特

答案:D

3、根据领导生命周期理论,参与型领导方式适用于: ( )

A、高任务一低关系的情况

B、高任务一高关系的情况

C、低任务一低关系的情况

D、低任务一高关系的情况

答案:C

4、领导者的风格应当适应其下属的风格,领导者的行为应当随着下属的“成熟度”的不同做 出相应的调整,这一观点出自什么理论?( )

A、领导特质理论

B、权变理论

C、领导生命周期理论

D、波特——劳勒模式

答案:D

5、在权变理论中,把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖 条件,这一理论是( )

A、费德勒的权变模型

B、领导情境理论

C、路径-目标理论

D、参与模型

答案:B

6、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是( )

A、费德勒的权变模型

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