那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是_____。

那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是_____。

A、魅力特性

B、必须特性

C、固有特性

D、赋予特性

答案：B

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