超星尔雅学习通《当政府遇上互联网》(复旦大学)章节测试答案【完整版】(3)

4、G2C是政府与公众之间的电子政务的简称。()

正确答案:√

5.4随时随地为你服务

1、电子公共服务要遵循()导向的原则。

A、组织

B、客户

C、政策

D、利益

正确答案:B

2、互联网时代实现的“3A”,“A”的意思不包括()。

A、任何时间

B、任何地点

C、任何人

D、任何目的

正确答案:D

3、电子公共服务要向公民和企业提供标准化的信息和服务。

正确答案:X

4、政务大厅等公共服务场所自助机的出现,有效缓解了服务窗口排队的问题。()

正确答案:√

5.5众包众筹的合作

1、互联网时代政府与公众的合作方式不会出现()。

A、众包

B、众创

C、众筹

D、众博

正确答案:D

2、互联网时代公共服务转型的方向是()。

A、政府即公民

B、政府即效率

C、政府即平台

D、政府即创收

正确答案:C

3、政府信息发布是单主体、单向的,而互动是多主体、多向的。()

正确答案:√

4、政府是公共服务的提供者,所以智慧城市的建设要靠政府。()

正确答案:X

5.6互联网上为人民服务

1、整合的一站式服务的特点是()。

A、纵向数据流

B、单部门运行

C、数据共享

D、项目驱动

正确答案:C

2、网络购票如此方便的情况下依旧保留线下购票的方式,主要考虑的是()。

A、成本的考虑

B、特殊群体的特定需求

C、技术上的限制

D、就业的压力

正确答案:B

3、one—stopservice的意思是一站式服务。()

正确答案:√

4、服务的高阶段是一站式,而非无站式。()

正确答案:X

6.1互联互通的理想与各自为政的现实

1、下列哪项不属于现代理想型组织的特征?

A、去中心化

B、扁平化

C、共享

D、垂直流程

正确答案:D

2、互联网时代的社会更多的体现为是“金字塔”式。()

正确答案:X

3、web1.0背景下的组织是官僚扁平化结构的组织。

正确答案:X

6.2为什么要证明我妈是我妈?

1、为什么在政府办事要去多个部门?

A、信息共享的限制

B、职责分配的限制

C、国家规定

D、流程规定

正确答案:A

2、如果把电子商务购物变成政府服务,一般需要几个政府部门完成?

A、3

B、4

C、5

D、6

正确答案:D

3、目前手机都是采用实名制认证的方式注册。()

正确答案:√

4、目前公共服务各部门关系,普遍的一个特征是“横强纵弱”的现状。()

正确答案:X

7.1技术是工具,还是催化剂?

1、根据新制度理论,下列属于组织面临的环境的是()。

A、社会环境

B、经济环境

C、生态环境

D、制度环境

正确答案:D

2、信息技术与制度的关系,表述不正确的是()。

A、信息技术为治理形态转型提供了机遇

B、信息技术的使用手制度的制约

C、信息技术是赋能者,必然推动治理转型

D、技术与组织是互动和共同演化的

正确答案:C

3、下列说法正确的是()。

A、知识丰富的决策者可以掌握全部信息以支撑科学决策。

B、组织没有自我意志

C、组织与环境之间是纵向演化的关系

D、技术环境要求组织按最大化原则来生产

正确答案:D

4、信息化时代的治理转型,公共服务会更加()。

A、扁平化

B、网络化

C、精细化

D、流程化

正确答案:C

5、下列属于组织转型涉及到的层面是()。

A、架构改革

B、职能转变

C、公众与政府关系的重构

D、流程再造

正确答案:ABCD

6、根据集体行动的逻辑,集团规模越大,进行集体行动的动力越大。

正确答案:X

7、在委托代理关系中,委托人与代理人的利益并非一致。()

正确答案:√

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