帮助建立解决质量管理问题思路的工具,如（）、（）等,并不针对过程或产品中的数据,而是更强调一种（）,强调要跳出框框,更多用在
帮助建立解决质量管理问题思路的工具,如（）、（）等,并不针对过程或产品中的数据,而是更强调一种（）,强调要跳出框框,更多用在管理和策划活动中。
答案：头脑风暴；亲和图；创造性思维
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