以下哪些是沟通客体分析需要解决的基本问题。（）

以下哪些是沟通客体分析需要解决的基本问题。（）

A.受众是谁？

B.他们了解什么？

C.他们感觉如何？

D.如何激发他们？

正确答案：A B C D

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