容器有可能变成一种( )， 有的时候是人的一种( )。 A.心理风险，需要 B.生活习惯，理性 C.主动...

所谓_________，_________所有可能给你带来不好印象的人。 B是我们处理认知吝啬的重要应对方式...

你可能因为现场（商场）的特殊的设置和对象的选择让你的______崩溃。 A.应激系统 B.认知系统 C...

（ ）就是“你爱不爱我”不重要，关键是“我爱你”；你在我身边“爱不爱我”不重要，关键在于...

以下哪一项不是拖沓的目的（ ） A.想要与结果隔离 B.冒险情节 C.追求完美 D.懒惰 答案: D 以上...

当他心中有( )，不想再向前走，但是又有点难以自控的时候，有些比较理性的，或相对比较理性的...

2019智慧树《多彩拉丁之旅》期末考试答案 1【判断题】 (2分) 桑巴垫步走中，脚后跟需要一直离...

2019智慧树《新导游带团如何快速上手》章节测试答案 第一章 1、（ ）世界上第一次有商业性导游...

衡量导游员工作态度和工作责任心的一项重要标准是：( ) A:不卑不亢，一视同仁 B:热情大度、清...

导游服务的( ) 特点，要求导游员在事业心、协调能力和公关能力等方面严格要求自己。 A:独立性...

导游服务的( ) 特点，要求导游员有高度的责任心和心理自控能力。 A:独立性强 B:知识面广 C:差...

导游服务的( ) 特点，要求导游员有高度的责任心和心理自控能力。 A:独立性强 B:知识面广 C:差...

导游人员分为国际导游员、全程陪同导游员 和地方陪同导游员，这是按( ) 划分的。 A:业务范围 B...

游客的意见、要求、建议乃至投诉，其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要...

“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表明了...

由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同，游客的思维方式、价值观念、思...

某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，...

导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系到国家和地区旅游业的声誉，这...

导游员处于接待工作的核心，要以双重身份出面交涉，有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”，这...

由于某些原因或旅行社有关人员工作的失误，旅游团或者游客没有乘原定航班离开本站而在本地暂时...