淘宝网七天无理由退货规范新增内容详情！

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近日，淘宝网拟新增《淘宝网七天无理由退货规范》（以下简称《规范》）。规范要求相关卖家须提供“七天无理由退货”服务，买家退回商品应当保持完好。

此次规则变更于2017年3月8日进行公示通知，将于2017年3月22日正式生效。

《规范》主要新增内容如下：

1、明确适用、不适用七天无理由退货的商品范围；

2、要求买家退回商品应当保持“完好”，明确“商品完好”的通用标准和类目特殊标准。

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