买家付款后,卖家如何修改买家的收货地址?
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问:买家付款后,卖家如何修改买家的收货地址?
答:
在交易状态为“买家已经付款”时,若买家表示收货地址需要更改,卖家可以在发货前进行修改。
方法一:
卖家登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝”—“等待发货”中,找到需要修改的订单,点击“详情”
点击“修改收货地址”
按页面要求填写相关收件人信息,点击“确定”即可。
提醒:修改收货地址可能导致您的邮费变动。
收货地址修改成功后,卖家可以在“收货和物流信息”中查询确认新的收货地址。
方法二:
卖家登录到“卖家中心”—“发货”—“等待发货的订单”在具体的订单后点击“发货”
点击“修改收货信息”,填写新的收货信息后,点击“确认”即可。
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