买家须知怎么写,新手卖家制作退换须知,异味与色差,售前声明举例
q游网m.qqaiqin.com(查找答案)为你整理分享买家须知,退换须知,异味与色差,尺码推荐,售前声明的相关内容如下,感兴趣的小伙伴一起来看看吧。
售前声明
1. 由于我们是实体店与网店在同步销售,出货量大,请买家购买前请先咨询客服有货再拍,以免拍下出现无货可售的情况。
2. 仔细阅读文字和图片说明,确定自己心仪的款式及尺码,发货按照您所拍下的尺码、颜色为准,如有特殊情况请及时联系客服。
3. 拍下商品后请在48小时内完成付款,逾期将重新上架出售。特殊情况需事先说明。
4. 付款后请及时联系在线销售客服,确认商品信息,款项与收货地址。
5. 买家收到商品后对商品有任何异议,请于收货后24小时内联系客服为您妥善解决,逾期不予以办理。
6. 本店默认发中通快递,如需更换其他快递,需补差价。
7. 交易满意后,支付宝用户请及时确认付款及评价。
8. 本店对该交易规则拥有最终解释权。
———————————————————
尺码推荐
1. 本店每件商品都是由人工测量详细尺码,但由于面料弹力不同,或拉紧与放松后尺寸相差太大,本店会取适当值作为尺码,商品误差在1-3cm,属于正常范围;
2. 客服会针对顾客提供的身材,风格等因素提出参考建议,但不作为确定性用途,本店不承担因客服推荐尺码不适造成的退换费用。
———————————————————
异味与色差
1. 本店商品全新的,在由面料制作成衣的一系列过程中,(如涂染、洗水等环节)不可以免的有些许异味,属于正常现象,建议买家清洗后置于通风环境一段时间,气味就会散尽,请放心使用;
2. 本店所有商品皆实物拍摄,在拍摄完成后,为了使颜色不出现偏差,我们通过各种办法对眼色进行了矫正,而我们专业的作图显示器也能保证眼色在最大程度上接近真实,但我们不能保证每位买家不同的显示器都不出现色差;
3. 本店商品大多在室外拍摄,因室外与室内光线问题,也会出现色差,都属于正常范围。
———————————————————
退换须知
1. 本店所出售的商品都经过厂家质检员严格检验,力求做到无质量问题,但为了保障顾客利益不受损害,请收件时务必在签收前检查商品无误后再签收,如因快递运送途中引起的损坏,应直接拒绝签收,并向快递人员/公司提出索赔,此不在本店责任范围内。
2. 商品质量问题不包含色差,线头,微小的跳线,清洗后的掉色或缩水以及能够清洗的污渍等;
3. 退换商品必须保证完好,商品人为损坏或有污渍,标牌拆卸等一切影响二次销售的商品,本店不予退换。
4. 退货商品请于签收后24小时内向本店客服人员提交退货申请(逾期不予办理),客服人员审核通过退换条件后,24小时内退换商品,仓库收到退换商品即进行检验,检验通过后,即可进行相应处理。包邮商品需扣除尤为,除外不加收任何手续费用。
5. 因买家方面原因产生的退换货,一切费用由买家承担,本店没有义务为客户的眼光买单。如无质量问题,退换货的来回运费均由买家承担,特此声明!
特价商品专区不享受退换货服务,不接受中差评,且不参与店内其他优惠活动!
———————————————————
▲遇到问题怎么办?
1. 对商品不满意,或有商品质量问题怎么办?
请勿确认付款,在工作时间段内与我们联系,如旺旺未能及时回复,请稍等,我们不会逃避问题,只是暂时不在电脑旁。
2. 快递太慢怎么办?
请联系我们,本店有义务为买家提供商品进度信息,但不能承担块体的责任。
———————————————————
▲本店承诺
本店承诺,除特殊原因,本店将会尽快在买家付款后48小时内发货,(周日和特殊情况将日期顺延),包裹一旦发出,责任即转移至快递公司。我们只能为您查询包裹的进展,而无力控制快递速度及路线。(如地址错误将由我们承担重发的费用)因此,快递快慢不能作为评价理由。
以上就是小编为您带来的关于“买家须知怎么写,新手卖家制作退换须知,异味与色差,售前声明举例”的相关内容,希望这篇文章能够帮助到大家。【答案仅供参考】
关注微信公众号qqaiqin-da直接查找答案