第一章 概述 第一条 【宗旨原则】为促进买卖双方基于真实的交易作出公正、客观、真实的评价，...

各位亲爱的卖家： 为了维护和保障淘宝健康的市场秩序，为诚信卖家提供健康良好的平台环境，为...

. 卖家设置规则 1、店铺红包生效时间：由卖家自行在后台设置，有效期的最大范围为60天。 2、领...

竞拍不买，是指买家拍得商品后拒绝成交，妨害卖家权益的行为! ------------------------------...

首先，我们来看下通知中提到的主要变更内容：加重处理条款中的累犯加重规则由同一扣分情形下的...

1、申诉成功后解冻：若可申诉，您可以进行申诉。若申诉成功，钱款立即解冻。若申诉不成功或未...

违规行为 说明 订单交易款项冻结时间 骗取他人财物 淘宝将视具体违规情形采取冻结资金等措施；...

包括但不限于： (一)《淘宝规则》规定的部分违规行为涉及的订单； (二) 交易行为或交易流程...

《淘宝规则》中提到了冻结资金的概念，那究竟什么是冻结资金呢？ 一、冻结资金是指在买家或系...

在《低价商品评价、销量计算逻辑调整公告》发布后，我们发现有不少卖家表示看不明白。为此，小...

不少会员对我们存在一个很大的误区，觉得规则就是用来处罚的。大！错！特！错！处罚仅仅只是其...

淘宝网出售假冒商品处理措施表!...

淘宝网各项违规扣分汇总图表!...

淘宝对违规扣分处罚节点一览表!...

对于初犯行为我们重在教育，所以一般采取较为柔性的手段，而对于一犯再犯的恶意行为，我们则重...

天猫于日前发布了315期间平台商家服务风险的注意事项，提醒卖家做好相关准备工作。 根据官方信...

昨日，天猫发布招商标准调整公告，自2015年3月9日0时起，新申请入驻经营的商家审核时规则有变...

（1）消费者在春节期间（2015年2月13日 至 2015年2月25日）发起/修改发票补寄申请，商家应在消...

亲爱的服饰配件卖家： 本次商品发布页的调整后续会对 搜索加权，招商选品，市场导购 等产生影...

1.活动价折扣率符合对应类目招商要求. 2.活动会场商品包邮（新疆、西藏、内蒙古、甘肃、青海、...