iPhone XS出现充电BUG熄屏无法正常充电?

不同用户的遭遇有所不同。大部分情况下,触碰或者抬起屏幕,唤醒手机后,充电会立刻开始,但部分用户称点亮屏幕之后,必须拔掉并重新插上数据线,才会开始充电。

极少数情况下,息屏插线试图充电竟然会导致手机完全失去响应,也就是死机了。

油管流行频道Unbox Therapy的Lewis Hilsenteger在一款iPhone X、四款iPhone XS、四款iPhone XS Max上做了实验,结果iPhone X正常(样本有点少),iPhone XS有两款出现问题,iPhone XS Max则有三款。

苹果支持论坛、著名苹果站点MacRumor论坛、Reddit、推特、油管等处都可以看到iPhone XS系列用户反馈此问题,但目前还不清楚影响范围有多大。

部分用怀疑和iOS 11.4.1引入的USB限制模式有关,如果iPhone、iPad、iPod touch锁屏超过一个小时,它会限制设备通过Lightning接口与USB配件通信。

但是测试发现,iOS 12已经默认开启此模式,并不是每个人都受影响,而且关闭此模式也帮助不大,苹果已经明确表示它不会影响充电。

考虑到部分旧款iPhone、iPad用户也存在上述问题,目前推测可能是iOS 12系统更新带来的一个Bug,但暂时找不到解决方法,苹果也未作任何回应。

如果你碰到了这个问题,建议尽快向苹果客服反馈,敦促解决。

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