东方不败手游iOS、安卓充值元宝未到账怎么办？

q游网m.qqaiqin.com(查找答案)为你整理分享东方不败手游的相关内容如下,感兴趣的小伙伴一起来看看吧。

1. Q：充值元宝未到账怎么办?

　　A：在有些时候服务器可能会比平时慢或者出现错误，元宝的到账就会出现延迟，请您耐心等待，不要重复进行购买操作，因为您之前的一次购买操作可能正在处理中。

　　于此同时，您可以尝试从新登录游戏，并检查是否收到元宝。

　　如果24小时后仍然没有收到购买的元宝，请您与您所使用的游戏平台或渠道的客服联系(例如360、UC、百度等)，并按照客服人员的要求提供查询需要的信息。

　　2. Q：如何查询充值记录?

　　A：百度，UC，360等渠道下载游戏的玩家一般都可以在相对应的平台客户端中的“个人中心”查询您的购买记录。

　　QQ登录的玩家可以在QQ中查询消费明细，微信的玩家可以在微信钱包中查看交易明细。

　　3. Q：禁止IOS第三方代充公告

　　A：为了维护《东方不败》的公平秩序，同时保障玩家利益和账号信息安全，对于iOS玩家在任何第三方充值平台充值的相关行为，祖龙娱乐将予以严厉打击和处罚，处罚措施包括但不限于如下一项或几项：

　　1)扣除所有代充的游戏钻石;

　　2)暂时禁止登录游戏;

　　3)永久禁止登录游戏等处理。

　　因在第三方充值平台代充遭受的损失，请您自行向第三方充值平台进行售后维权。如果iOS玩家本人直接通过游戏内的苹果官方渠道充值后未到账，可联系客服提供详细的充值信息，我们会向苹果核实后进行处理。

　　第三方代充使用了大量的黑卡、信用卡盗刷、非法礼品卡，可能会导致用户的个人信息泄漏、账户盗号、用卡盗刷、充值未到账等风险。为此，我们在此呼吁各位玩家朋友，请勿通过第三方充值平台代为充值。

　　【特别提醒】

　　外币充值、好友之间或队伍之间互相充值，也属于第三方代充，也会被处以封号或扣钻石乃至更严重的处罚，请大家慎重，务必自行充值!

　　为保障玩家权益，维护游戏公平环境，请玩家不要听从任何第三方代充商户要求在游戏内交易行进行异常交易，第三方代充将可能导致您受到封号、清除游戏账号的数据、扣除虚拟货币等处罚。

　　东方不败运营团队

　　2016年3月30日

　　4. Q：能通过第三方网站购买元宝吗?

　　A：如果您需要使用更多的元宝，唯一授权的元宝购买方式为使用您自己的游戏账号在游戏内购买。有一些第三方网站会向玩家提供元宝，但这些网站都是未经过《东方不败》官方授权且不安全的网站。他们经常会向玩家索要游戏账号、密码等登录信息，或者是跨平台转移代码。这就意味着他们可以登录您的游戏，这种情况下我们无法向您保证您的账号安全。如果您不是通过游戏内购买，而是通过其他方式购买元宝，非常抱歉，您的行为已经违反了我们的服务条款，我们将无法继续为您提供支持和帮助，并且对于那些通过第三方网站购买元宝的账号，我们有权进行封禁，望您知晓。

　　5. Q：在游戏中意外使用了元宝能否返还?

　　A：我们在游戏中设计中已经尽可能的防止玩家意外使用元宝，由于这是一个实时的多人在线游戏，撤回您的操作会影响到其他玩家的利益，这对大多数玩家是不公平的，所以我们无法为任何玩家进行回档操作或者撤销的操作，所以请您在使用元宝的过程中一定要谨记，以免造成不必要的麻烦。

以上就是小编为您带来的关于“东方不败手游iOS、安卓充值元宝未到账怎么办？”的相关内容，希望这篇文章能够帮助到大家。

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