《管理素质与能力的五项修炼——跟我学“管理学”》第1-6章节测试题库及答案(2)

A、企业伦理道德是企业文化的重要内容之一

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B、企业伦理道德就是企业文化 此文来自qqaiqin.com

C、企业伦理道德决定企业规章制度 此文来自qqaiqin.com

D、企业伦理道德与企业规章制度相互补充

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10.美国心理学家哈弗兰德认为,一个人的态度往往是在以下哪些情境下形成的?ABC 此文来自qqaiqin.com

A、联想

B、模仿

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C、强化 Q游网qqaiqin

D、行动

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11.下列哪些俗语中体现了态度影响人的认知与判断?BC

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A、“孟母三迁”

B、“疑邻盗斧” 此文来自qqaiqin.com

C、“情人眼中出西施” 此文来自qqaiqin.com

D、“破釜沉舟”

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12.态度是具有一定的内在心理结构的一个复杂的综合体,一般由以下哪三种心理成分构成?ACD

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A、认知成分 Q游网qqaiqin

B、联想成分

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C、情感成分

D、行为倾向成分

13.态度的核心成分是认知成分,改变态度必须从改变认知入手。 (×)

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14.“认知失调理论”认为,改变态度的方式有:改变认知元素和增加新的认知元素。( √ ) 此文来自qqaiqin.com

15.高效执行力的第一要务是要以“责任心”为核心。( √ )

第四单元测验

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1.以下说法中,不正确的是(  )。

A、“金字塔”型的组织结构是属于一种管理层次多、管理幅度小的组织结构

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B、“扁平化”的组织结构是属于一种管理层次少、管理幅度大的组织结构

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C、“金字塔”型组织结构一定是缺乏效率的

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D、大多数组织强调“扁平化”,其根本原因在于,企业今天所面对的外部环境已经发生了彻底的变化 此文来自qqaiqin.com

2.在组织规模确定的情况下,管理层次越少,管理幅度应该(  )。B 此文来自qqaiqin.com

A、越小

B、越大

C、无法判断

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D、无影响

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3.分权过多的弊端在于(  )。C Q游网qqaiqin

A、降低决策的质量 Q游网qqaiqin

B、降低组织的适应能力

C、破坏政策的统一性

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D、降低员工的工作热情

4.以下关于事业部型结构描述,不正确的是(  )C

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A、事业部型结构是一种在总公司之下,按产品或地区设立事业部的组织结构。

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B、事业部型结构实施“政策制定集权化,业务经营分权化” Q游网qqaiqin

C、事业部型相比直线职能型结构,具有更多的优势 此文来自qqaiqin.com

D、事业部型结构一般适合于中型或大型企业 此文来自qqaiqin.com

5.直线型组织结构一般适用于(  )A 此文来自qqaiqin.com

A、特别小的企业或组织

B、中小型企业或组织 此文来自qqaiqin.com

C、大中型企业或组织

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D、都适合 Q游网qqaiqin

6.越级汇报,属于一种什么现象( )。A 此文来自qqaiqin.com

A、不正常沟通

B、正常沟通 此文来自qqaiqin.com

C、横向沟通

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D、有效沟通 此文来自qqaiqin.com

7.企业的生命在于(  )。A

A、产品质量 Q游网qqaiqin

B、企业成员

C、企业管理者

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D、企业制度

8.有效的沟通,包括以下环节(  )D Q游网qqaiqin

A、编码

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B、解码

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C、渠道

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D、以上三个 Q游网qqaiqin

9.直线职能型组织结构的优点有哪些(  )AD 此文来自qqaiqin.com

A、分担直线领导的工作量 Q游网qqaiqin

B、适合大规模的企业或组织

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C、横向联系方便,富有弹性 此文来自qqaiqin.com

D、专业化管理 此文来自qqaiqin.com

10.企业的成功可以分为哪几个层次(  )ABC

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A、文化的成功 Q游网qqaiqin

B、市场的成功

C、制度的成功 Q游网qqaiqin

D、战略的成功

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11.沟通的构成要素主要有:(   )ABCD Q游网qqaiqin

A、信息的发送者

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B、信息接收者

C、传递的内容

D、传递信息的渠道 此文来自qqaiqin.com

12.关于事业部型结构的描述,以下正确的是(   )ABC

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A、各事业部独立核算

B、各事业部独立经营

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C、各事业部自负盈亏

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D、统一指挥 Q游网qqaiqin

13.关于矩阵型结构的描述,以下正确的是(   )ABC

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A、小组的成员可能面临着双重领导 此文来自qqaiqin.com

B、组织结构灵活 Q游网qqaiqin

C、任务完成后,项目小组会撤销,成员回到原来部门

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D、适用于制造型企业,其他企业不适合

14.组织文化的功能有(  )ABCD

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A、导向功能 Q游网qqaiqin

B、凝聚功能

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C、激励功能 此文来自qqaiqin.com

D、规范功能 Q游网qqaiqin

15.美国管理学者沙因(EdgarH.Schein)于1990年提出了组织文化四层次理论,将组织文化从内容上划分为(  )ABCD

A、物质文化 此文来自qqaiqin.com

B、行为文化 Q游网qqaiqin

C、制度文化

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D、精神文化

第五单元测验 Q游网qqaiqin

1.激励理论认为,激励的起点是(  )D Q游网qqaiqin

A、目标 Q游网qqaiqin

B、行为

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C、动机 此文来自qqaiqin.com

D、需要 Q游网qqaiqin

2.赫兹伯格的双因素理论认为,下列因素中不属于“激励因素”的是(   )D Q游网qqaiqin

A、期望

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B、成就感 Q游网qqaiqin

C、责任感 Q游网qqaiqin

D、人际关系

3.金钱不是万能的,但“重赏之下必有勇夫”说明了(    )C

A、金钱是满足人们需要的先决条件 Q游网qqaiqin

B、金钱是社会财富的凭证 此文来自qqaiqin.com

C、金钱的奖励作用是不可完全替代的

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D、金钱拜物教是市场的

4.马斯洛的“需要层次论”和赫兹伯格的“双因素理论”,从二者相比较的角度来看,以下表述中,最合适的是(    )B 此文来自qqaiqin.com

A、生理需要相当于保健因素 Q游网qqaiqin

B、生理和安全需要相当于保健因素 此文来自qqaiqin.com

C、生理、安全和社交需要相当于激励因素 Q游网qqaiqin

D、生理、安全、社交和尊重需要相当于保健因素

5.一位车间主任,对自己下属经常说一句话:“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金”。可以认为,该车间主任把他的下属都看作(    )C

A、只有社会需要和安全需要的人 此文来自qqaiqin.com

B、只有生理需要和社交需要的人 此文来自qqaiqin.com

C、只有生理需要和安全需要的人

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D、只有安全需要和尊重需要的人

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6.激励理论的类型主要有(    )分。ABC

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A、内容型激励理论 Q游网qqaiqin

B、过程型激励理论

C、行为改造型激励理论 Q游网qqaiqin

D、精神激励型理论 Q游网qqaiqin

7.双因素理论认为,影响人的行为的因素可归结为(   )。AB Q游网qqaiqin

A、保健因素

B、激励因素 此文来自qqaiqin.com

C、权利因素 Q游网qqaiqin

D、合群因素

8.期望理论认为,激励效果取决于(    )系的判断。AB

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A、效价 Q游网qqaiqin

B、期望值 此文来自qqaiqin.com

C、努力程度 此文来自qqaiqin.com

D、上级态度

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9.以下,哪些属于内容型激励理论:(    )ABC 此文来自qqaiqin.com

A、马斯洛需要层次理论

B、奥德弗的“ERG”理论

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C、赫茨伯格的双因素理论 此文来自qqaiqin.com

D、亚当斯的公平理论

10.以下,哪些属于过程型激励理论:(    )AB 此文来自qqaiqin.com

A、弗鲁姆的期望理论

B、亚当斯的公平理论

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C、赫茨伯格的双因素理论 Q游网qqaiqin

D、斯金纳的强化理论

11.动机就是个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望,而这种努力又能满足个体的某些需要。√

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12.管理中的激励手段可以在行动之前进行,也可以在进行之中或结束之后进行。正确

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13.安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要。X

14.亚当斯的公平理论的基础在于,员工不是在真空中工作,他们总是在进行比较,比较的结果影响他们工作的努力程度。正确 此文来自qqaiqin.com

15.公平理论的不足在于,员工本身对公平的判断是极其主观的。因为人们总是倾向于过高估计自我付出,过低估计自己所得薪酬。正确

第六单元测验

1.以下列哪一种理论,不属于领导行为理论D

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A、勒温的领导风格理论 Q游网qqaiqin

B、利克特的四种领导方式

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C、管理方格理论

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D、领导的生命周期理论 Q游网qqaiqin

2.以下哪种管理方式,属于非常关心人,但是对生产(任务)的关心很少A

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A、高关系低任务

B、高关系高任务

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C、低关系低任务

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D、低关系高任务