2021年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库(试题及答案)完整版(2)

16.整顿中的“3定”是指() 此文来自qqaiqin.com

A.定点、定方法、定标示

B.定点、定容、定量

C.定容、定方法、定量

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D.定点、定人、定方法

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答案:B Q游网qqaiqin

17.在DMAIC方法论中,通常要用实验设计DOE的阶段是()

A.测量阶段

B.分析阶段 Q游网qqaiqin

C.改进阶段 此文来自qqaiqin.com

D.控制阶段

答案:C Q游网qqaiqin

18.“利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动”描述的是()

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A.产品

B.过程 Q游网qqaiqin

C.程序 Q游网qqaiqin

D.体系 此文来自qqaiqin.com

答案:B Q游网qqaiqin

19.产品在整个寿命周期内的费用方面的质量特征是指()

A.性能 Q游网qqaiqin

B.寿命 Q游网qqaiqin

C.可靠性

D.经济性 Q游网qqaiqin

答案:D

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20.企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括() Q游网qqaiqin

A.小改小革

B.QC小组活动

C.合理化建议

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D.以上都是

答案:D

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21.以下哪些是六西格玛管理的核心理念()

A.顾客驱动和顾客满意 此文来自qqaiqin.com

B.基于数据和事实管理

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C.无边界合作与突破性改进

D.注重财务收益 此文来自qqaiqin.com

E.长短期目标平衡

答案:ABC 此文来自qqaiqin.com

22.开展QC小组活动应遵循的原则有()

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A.全员参与

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B.持续改进

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C.遵循PDCA

D.持续精进 Q游网qqaiqin

E.基于客观事实和应用统计方法 此文来自qqaiqin.com

答案:ABCE 此文来自qqaiqin.com

23.标杆管理的三个阶段是() 此文来自qqaiqin.com

A.组织策划 此文来自qqaiqin.com

B.设定目标

C.项目实施