超星尔雅国际商务谈判题库(附答案)(4)
正确答案:AB
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73、整合式谈判与分配式谈判的主要区别有: 此文来自qqaiqin.com
A.分配式谈判关注的焦点是立场,整合式谈判关注的重点则是利益 此文来自qqaiqin.com
B.分配式谈判只适用于简单的谈判,整合式谈判只适用于复杂的谈判 Q游网qqaiqin
C.分配式谈判的核心是博弈,整合式谈判的特点是合作 Q游网qqaiqin
D.分配式谈判的过程中会有意识的遮蔽和控制信息,整合式谈判过程中需要充分交换彼此的信息
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E.分配式谈判需要充分的沟通,整合式谈判不需要沟通
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正确答案:ACD 此文来自qqaiqin.com
74、在整合式谈判中,识别关键问题时我们一定要保持客观中立的表述方式。以下表述中,哪种表述代表的不是说话人的观点,而是事实:() Q游网qqaiqin
A.你这个人永远都那么骄傲
B.你是一个骄傲情绪多过谦虚平和情绪的人
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C.一个人如果有骄傲情绪这会使朋友远离 此文来自qqaiqin.com
D.你应该努力克制自己的骄傲情绪
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正确答案:C
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75、在整合式谈判中,识别关键问题时我们一定要保持客观中立的表述方式。以下表述中,哪个代表的不是说话人的观点,而是事实:()
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A.我们每个人都应该懂得如何尊重别人 此文来自qqaiqin.com
B.我刚才的话今天已经说了三遍了,可你依然没有照着做 Q游网qqaiqin
C.你应该学会怎么去和别人相处
D.你这个人怎么总是不把我的话当回事
正确答案:B 此文来自qqaiqin.com
76、以下关于整合式谈判与分配式谈判的区别中,不正确的是:
A.分配式谈判关注的是立场,整合式谈判关注的是利益
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B.分配式谈判只适用于简单的谈判,整合式谈判只适用于复杂的谈判
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C.分配式谈判的核心是博弈,整合式谈判的特点是合作 此文来自qqaiqin.com
D.分配式谈判的过程中会有意识的遮蔽和控制信息,整合式谈判过程中需要充分交换彼此的信息
正确答案:B Q游网qqaiqin
77、发现立场背后的需要,最简单、最直接的办法就是不断追问: 此文来自qqaiqin.com
A.为什么提出这个立场
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B.立场具体包含哪些内容
C.立场如何才能实现 此文来自qqaiqin.com
D.立场是否真实和明确 此文来自qqaiqin.com
正确答案:A
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78、根据尼尔伦伯格的谈判需求理论,谈判可以分为等三个层次: Q游网qqaiqin
A.家人之间的谈判-朋友之间的谈判-同事之间的谈判 Q游网qqaiqin
B.个人之间的谈判-团队之间的谈判-组织之间的谈判 此文来自qqaiqin.com
C.个人之间的谈判-组织之间的谈判-国家之间的谈判 Q游网qqaiqin
D.友好关系的谈判-敌对关系的谈判-陌生关系的谈判
正确答案:C
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79、以下人类的需要中,属于成长性需要的是:
A.安全需要 Q游网qqaiqin
B.爱与归属的需要 此文来自qqaiqin.com
C.尊重的需要 Q游网qqaiqin
D.生理需要
正确答案:C Q游网qqaiqin
80、以下关于整合式谈判的重点要求中,错误的是: 此文来自qqaiqin.com
A.需要更多的关注双方的共同点 此文来自qqaiqin.com
B.关心的不仅是立场,更要关心立场背后的需要 Q游网qqaiqin
C.诚信是重要的基本条件 Q游网qqaiqin
D.目标是完全均等地实现谈判双方的利益诉求 此文来自qqaiqin.com
正确答案:D Q游网qqaiqin
81、与分配式谈判重点关注谈判者的立场所不同的是,整合式谈判中需要关注的是立场背后的:
A.议题与问题
B.原则与对策 此文来自qqaiqin.com
C.焦点与核心
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D.利益与需要 Q游网qqaiqin
正确答案:D 此文来自qqaiqin.com
82、图书馆管理员接到两位读者的要求,一位要求阅览室窗户打开,一位要求关窗;管理员在了解了双方的真实需要之后,决定打开远处的窗子。本案例中,管理员成功的秘诀是: Q游网qqaiqin
A.调解了双方的立场 Q游网qqaiqin
B.探寻了双方的利益和需要
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C.采用了智慧的解决方法
D.采取了折中的办法
正确答案:B Q游网qqaiqin
83、整合式谈判能够成功的进行,需要满足的六个条件不包括()
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A.谈判双方能够寻求到一致的目标,要有合作的动机 Q游网qqaiqin
B.谈判双方以实现己方利益最大化为目标 Q游网qqaiqin
C.谈判双方能够一直保持相互信任的关系
D.谈判有比较充足的时间 Q游网qqaiqin
正确答案:B Q游网qqaiqin
84、整合式谈判创建解决方案的4种常见的类型不包括()
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A.扩大蛋糕式的解决方案
B.拆分蛋糕式的解决方案
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C.给予补偿式的解决方案 Q游网qqaiqin
D.调整蛋糕式的解决方案
正确答案:B Q游网qqaiqin
85、整合式谈判创建解决方案的问题的基本思路不包括()
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A.主要从谈判的当事人的角度还是从谈判对象的角度出发去解决问题 Q游网qqaiqin
B.简单化的解决问题,还是复杂化的解决问题
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C.是从利益的角度出发去解决问题,还是从立场的角度出发去解决问题
D.是从单向的角度出发去解决问题,还是从多向的角度出发去解决问题 Q游网qqaiqin
正确答案:D
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86、能够顺利的识别和界定问题的原则不包括() 此文来自qqaiqin.com
A.在交流和沟通的时候要把问题定义成双方未来要达成的目标 Q游网qqaiqin
B.在交流和沟通的时候要兼顾双方利益,识别出来的问题能够得到双方认同
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C.在交流和沟通的时候要保持客观和中立,不能对对方有任何偏见 此文来自qqaiqin.com
D.在交流和沟通的时候要充分挖掘过去问题发生的原因
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正确答案:D
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87、整合式谈判中,要想成功的挖掘利益和需要,以下错误的是() 此文来自qqaiqin.com
A.要有坦诚、客观和平等交流 Q游网qqaiqin
B.做出准确的判断 此文来自qqaiqin.com
C.基于我方的利益和需求 此文来自qqaiqin.com
D.对利益和需求进行理性、客观的分类和排序 Q游网qqaiqin
正确答案:C
88、谈判中需要的特性不包括()
A.需要是显性的
B.需要是分成不同层次的 Q游网qqaiqin
C.需要是多元化的
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D.需要是具有隐匿性的 Q游网qqaiqin
正确答案:A Q游网qqaiqin
89、()是谈判产生的基础和动因 此文来自qqaiqin.com
A.共赢
B.需要 此文来自qqaiqin.com
C.价值 此文来自qqaiqin.com
D.立场 此文来自qqaiqin.com
正确答案:B Q游网qqaiqin
90、下列关于整合式谈判说法错误的是()
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A.谈判当中要只关注立场,不用关注立场背后的利益 此文来自qqaiqin.com
B.透过双方的立场,去了解双方坚持各自立场的原因
C.要充分挖掘立场背后的利益和需要,然后去满足这些利益和需要 Q游网qqaiqin
D.通过利益的错位分布,来实现双方都能从谈判中获得利益 此文来自qqaiqin.com
正确答案:A
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91、只要谈判前已有充分准备,则谈判中对方一旦报出价格应立刻提出还价。 此文来自qqaiqin.com
A.正确 此文来自qqaiqin.com
B.错误
正确答案:B
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92、一旦正式开始谈判就应尽快切入正题,不应进行与谈判主题无关的寒暄。
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A.正确
此文来自qqaiqin.com
B.错误 此文来自qqaiqin.com
正确答案:B Q游网qqaiqin
93、在分配式谈判中,为了获得最大的让步区间,设定初始报价一定要尽可能夸张。
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A.正确 此文来自qqaiqin.com
B.错误 此文来自qqaiqin.com
正确答案:B Q游网qqaiqin
94、在分配式谈判中,为避免吓跑对方,设定初始报价一定要合情合理,切忌夸张。
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