智慧树知到2019《营销管理》第1-4章节测试答案

智慧树知到2019《营销管理》第1-4章节测试答案

第1章 单元测试

1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )

答案:现实与潜在买者

2、( )是指消费者对某物有强烈的渴求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。

答案:潜在需求

3、下列不是营销组合4P的是( )。

答案:需要

4、整合营销中的“4C”指的是( ) 。

答案:消费者的需要和欲望是第一位的、有效地与顾客沟通、购买的方便性、满足需要或欲望的代价相对较小

5、下例中运用了行为学理论所有权依恋症的是( )。

答案:智能马桶先装后买,即先安装使用一周后再让用户决定是否购买的销售方式、30天免退换货、鼓励消费者试穿服装

6、所谓的社会营销观念就是以消费者需求为中心的观念。

答案:错

7、市场交易中交易双方都被称为市场营销者。

答案:错

8、交换是市场营销活动的核心。

答案:对

9、卖主总是比买主估价高是因为诱饵效应在起作用。

答案:错

10、想让你提交的方案看起来不错,最好放在写的比你差的方案之后。

答案:对

第2章 单元测试

1、相对市场占有率高、市场增长率低的单位属于( )。

答案:金牛类

2、问题类战略业务单位的特征是( )。

答案:高市场增长率和低相对市场占有率

3、天猫旗舰店“伊顿珍妮”出售的是英伦风女学生服饰和配件,这叫( )。

答案:集中策略

4、下列关于成本领先战略的描述正确是( )。

答案:总成本比竞争对手低

5、市场细分的有效条件是( )。

答案:可区分性、可衡量性、可获利性、可进入性

6、下列关于商标的正确说法有:( )。

答案:商标属于企业的一种工业产权、商标是区分商品的一种标识、商标是具有法律效力的品牌

7、在竞争程度较低的行业中,顾客忠诚度越高,说明企业的产品和服务水平越高。

答案:错

8、市场细分就是根据消费者需要将整个市场划分为若干个子市场。

答案:错

9、某轴承厂生产几乎所有规格的滚针轴承,该厂采用的是无差异营销策略。

答案:错

10、顾客忠诚计划的目的是增加顾客粘性和跳槽成本。

答案:对

第3章 单元测试

1、唤醒消费者的需要与开拓新市场分别是产品生命周期( )阶段采用的策略。

答案:引入期和成长期

2、关于中粮集团开设专卖店,下列描述不对的是( )。

答案:水平渠道模式

3、电子门锁在我国处于( )。

答案:投入期

4、花999元购买一对限量版对杯,商家卖的是( )。

答案:形式产品

5、某饭店不单独出租客房,而且将客房、膳食和娱乐一并收费,这种定价方法采取的是( )。

答案:组合定价、是对互补配套使用关系的一组商品的定价

6、下列描述正确的是( )

答案:在switch中可根据需要使用或不使用break语句

7、形式产品是期望产品的外在表现。

答案:错

8、盒马生鲜就是新零售的代表。

答案:对

9、公众号推荐是微信生态中的营销场景。

答案:对

10、免费的本质是二段收费,即通过引流品带来流量,然后在利润品上赚钱。

答案:对

第4章 单元测试

1、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是()

答案:产品观念

2、“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念 ( )

答案:推销观念

3、奉行“消费者中心论”是贯彻( )。

答案:市场营销观念

4、美国海军军官莫里通过对前人航海日志的分析,绘制了新的航海路线图,标明了大风与洋流可能发生的地点。这体现了大数据分析理念中的( )

答案:在分析方法上更注重相关分析而不是因果分析

5、河南的小米之家有电饭锅出售,这是因为( )。

答案:小米公司通过大数据分析发现线上购买电饭锅在河南卖得最好

6、下列关于基于大数据的营销模式和传统营销模式的说法中,错误的是()。

答案:传统营销模式比基于大数据的营销模式投入更小、传统营销模式比基于大数据的营销模式针对性更强

7、大数据可用于( )。

答案:用户行为与特征分析、发现新市场与新趋势、竞争对手监测与品牌传播、把MBA招生信息的推送给大学毕业即将满三年的职场人士

8、关于大数据的特征,以下理解正确的是( )。

答案:大数据的价值重在挖掘、大数据将颠覆诸多传统、重视事物的关联性

9、一家快餐公司通过视频分析等候队列的长度,然后自动变化电子菜单显示的内容。如果队列较长,则显示可以快速供给的食物;如果队列较短,则显示那些利润较高但准备时间相对长的食品。这是基于大数据分析的结果。

答案:对

10、大数据的主要特征表现为商业价值高、处理速度快、数据类型多、数据容量大。

答案:对

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