商品退货管理是指在完成物流配送活动中,由于配送方或用户方关于配送物品的有关影响因素存在异议,

商品退货管理是指在完成物流配送活动中,由于配送方或用户方关于配送物品的有关影响因素存在异议,而进行处理的活动。

A:对

B:错

答案:【对】

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