苏浙皖赣沪质量知识竞赛__质量经济性分析(题库附答案)(5)

B、传统质量成本管理目标是寻求可接收质量水平

C、预防成本和判定成本伴随产品质量提升而快速下降

D、控制成本提升将造成结果成本下降

E、现代质量成本管理强调经过降低缺点产品数量,方便降低其质量总成本。

正确答案:ABDE

95、下列各项中属于质量成本的是()。

A、因为一项质量诉讼造成销售额下降

B、因为车床故障造成企业产品毁损而发生修理

C、支付给废品率最低生产小组奖金

D、支付给售后服务人员工资

E、质量评审费用

正确答案:ABCDE

96、质量成本汇报通常有()。

A、短期成本汇报

B、多期趋势成本汇报

C、不定时质量汇报

D、中期质量成本汇报

E、长久质量汇报

正确答案:ABE

97、质量业绩考评通常有()。

A、用户满意度

B、企业内部绩效

C、外部缺陷成本

D、内部缺陷成本

E、预防成本

正确答案:ABCD

98、下列各项中,属于反应企业内部质量业绩情况指标有()。

A、不良产品数量占销售产品总数量百分比

B、合格产品占总产品百分比

C、预防成本

D、每条生产线缺点产品数量

E、判定成本

正确答案:BCDE

99、下列各项中,属于外部缺陷成本的有()。

A、由于所生产产品需要返工而发生额外运输费用

B、缺陷产品退回成本

C、产品保修费用

D、商誉损失

E、产品降级损失

正确答案:BCD

100、降低合格成本可以通过()途径

A、提高现有的过程能力

B、提高技能

C、过程再设计

D、减少停工

正确答案:ABC

101、通过加强质量管理,来提高组织经济效益有两个方面()。

A、减少顾客抱怨

B、增加收入、利润和市场份额

C、降低责任风险

D、降低经营所需资源的成本,减少资源投入。

正确答案:BD

102、以下()属于故障成本。

A、降级损失费

B、产品责任费

C、产品售后服务及保修费

D、厂房设备维护费

正确答案:ABC

103、下列质量成本中,发生在产品交付顾客前的有()。

A、鉴定成本

B、预防成本

C、内部失败成本

D、外部失败成本

正确答案:ABC

104、显性质量成本是指可以直接从企业记录中取得数据的成本,即()。

A、预防成本

B、检验成本

C、内部质量损失成本

D、外部质量损失成本

E、标准成本

正确答案:ABC

105、根据合理比例法,可将质量总成本曲线分为以下若干个区域,具体包括()。

A、改善区

B、增长区

C、适宜区

D、成熟区

E、至善区

正确答案:ACE

106、运行质量成本可以分为()。

A、内部损失成本

B、鉴定成本

C、外部损失成本

D、外部质量保证成本

正确答案:ABCD

107、质量成本分析方法有()。

A、质量成本趋势分析

B、质量成本计划分析

C、质量成本决策分析

D、质量成本效益分析

E、影响质量成本因素分析

正确答案:ADE

108、质量管理成本包括()。

A、鉴定成本

B、定额成本

C、内部故障成本

D、外部故障成本

E、预防成本

正确答案:AE

109、质量成本分析的内容包括()。

A、质量成本总额分析

B、质量成本构成比例分析

C、质量成本与销售收入的比较分析

D、质量成本与总利润的比较分析

正确答案:ABCD

110、从控制角度,质量成本可划分为()。

A、显性成本

B、可控成本

C、结果成本

D、隐性成本

正确答案:BC

111、质量损失包括是()的损失之和。

A、生产者的损失

B、消费者的损失

C、社会的损失

D、供应商的损失

正确答案:ABC

112、内部故障成本是指产品出厂前因不符合规定的质量要求所发生的费用,它一般包括()。

A、废品损失

B、返修损失

C、停工损失

D、产品降价损失

正确答案:ABC

113、设计过程的质量经济分析包括()。

A、新产品开发的经济分析

B、寿命周期费用分析

C、质量改进的经济分析

D、制造成本的管理

正确答案:ABC

114、应用质量成本管理的定量分析方法有()。

A、指标分析法

B、质量成本趋势分析

C、排列图分析

D、相关图分析

E、敏感度分析

正确答案:ABCE

115、外部故障(损失)成本包括()。

A、保修费用

B、索赔费用

C、产品售后退换货损失

D、内审、外审的纠正措施费

正确答案:ABC

116、质量管理中,其他预防费用包括()

A、质量及可靠性组织机构的行政管理费用