全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛理论考核试（旅游法律法规与政策题库单选题)

1.旅游者在旅游行程中未经导游或者领队许可，故意脱离团队，遭受人身损害、财产损失，请求旅游经营者赔偿损失的，人民法院应（）。

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A.予以支持 Q游网qqaiqin

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B.不予支持

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C.驳回起诉

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D.庭外调解 Q游网qqaiqin

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正确答案：B（《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》） Q游网qqaiqin

2.《旅游法》规定，不可抗力造成旅游者滞留的，增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由（）承担。 此文来自qqaiqin.com

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A.旅游者

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B.旅行社

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C.旅行社和旅游者 此文来自qqaiqin.com

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D.保险公司

正确答案：C（第六十七条） Q游网qqaiqin

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3.王某，17岁，在某地打工2年供给妹妹上学。他用自己的收入报名参加了某旅行社组织的“XX三日游”，并签订了旅游合同。该合同属于（）。 Q游网qqaiqin

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A.有效的旅游合同 Q游网qqaiqin

B.无效的旅游合同

C.可变更、可撤销的旅游合同 此文来自qqaiqin.com

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D.效力待定的旅游合同

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正确答案：A（《民法典》第十八条民事行为能力） Q游网qqaiqin

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4.旅游车在正常行驶中，突然从路边的树林中窜出一头耕牛。为躲避耕牛，驾驶员紧急变向，冲到路另一侧的菜地里，碾压了菜农的一垄蔬菜。对于菜农的损失应该承担责任的是（）。 Q游网qqaiqin

A.驾驶员 Q游网qqaiqin

B.组织旅游活动的旅行社

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C.耕牛的主人 此文来自qqaiqin.com

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D.菜农本人

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正确答案：C（《民法典》第一百八十二条紧急避险） 此文来自qqaiqin.com

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5.《旅游法》规定，旅游经营者组织、接待（）等旅游者，应当采取相应的安全保障措施。

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A.老年人、婴幼儿、孕妇 Q游网qqaiqin

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B.老年人、病患者、孕妇

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C.老年人、未成年人、残疾人

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D.病患者、婴幼儿、残疾人 Q游网qqaiqin

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正确答案：C（第七十九条）

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6.《治安管理处罚法》规定，对教唆、胁迫、诱骗他人违反治安管理的，应（）。 Q游网qqaiqin

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A.批评教育 Q游网qqaiqin

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B.减等处罚

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C.同等处罚

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D.从重处罚

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正确答案：D（第二十条）

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7.导游证的有效期为（）。

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A.3年 Q游网qqaiqin

B.5年 Q游网qqaiqin

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C.10年 Q游网qqaiqin

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D.长期有效 此文来自qqaiqin.com

正确答案：A（《导游人员管理条例》第八条） 此文来自qqaiqin.com

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8.《旅游法》规定，在旅游者自行安排活动期间，旅行社未进行安全提示、未开展救助。旅行社对在此期间的旅游者的人身损害、财产损失（）。 Q游网qqaiqin

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A.需要承担相应责任

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B.需要承担全部责任

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C.不需要承担责任 Q游网qqaiqin

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D.不需要承担责任，但应进行相应补偿 Q游网qqaiqin

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正确答案：A（第七十条）

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9.《治安管理处罚法》规定，办理治安案件应当坚持（）的原则。 此文来自qqaiqin.com

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A.教育为主

B.教育与处罚相结合 此文来自qqaiqin.com

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C.惩戒为主

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D.社会危害程度相当

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正确答案：B（第五条） 此文来自qqaiqin.com

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10.《治安管理处罚法》规定，不满十四周岁的人违反治安管理的，（）。

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A.不予处罚

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B.免于处罚

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C.减轻处罚

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D.从轻处罚 此文来自qqaiqin.com

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正确答案：A（《治安管理处罚法》第十二条） 此文来自qqaiqin.com

11.导游人员应多数游客的要求，压缩计划中某景点的游览时间，临时为旅游者增加免费服务项目，该行为属于（）行为。

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A.合理

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B.正当 此文来自qqaiqin.com

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C.合法 Q游网qqaiqin

D.违约

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正确答案：D（《民法典》第五百七十七条）

12.住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当（）。

A.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担 Q游网qqaiqin

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B.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担 Q游网qqaiqin

C.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担 此文来自qqaiqin.com

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D.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担 此文来自qqaiqin.com

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正确答案：C（《旅游法》第七十五条） 此文来自qqaiqin.com

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13.饭店向消费者提供了不符合食品安全标准的食品，导致消费者身体不适。消费者除要求赔偿损失外，还有权向饭店要求支付该食品价款最高十倍或者损失（）倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 此文来自qqaiqin.com

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A.一 Q游网qqaiqin

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B.二 此文来自qqaiqin.com

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C.三 Q游网qqaiqin

D.五

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正确答案：C（《食品安全法》第148条） 此文来自qqaiqin.com

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14.《食品安全法》规定，下列情形中，（）不需要取得许可。 此文来自qqaiqin.com

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A.销售食用农产品

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B.从事食品生产 Q游网qqaiqin

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C.从事食品销售

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D.从事餐饮服务

正确答案：A（第三十五条）

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15.某旅行社有限公司组织某地二日游活动，并委派杨某导游。行程中，杨某向游客兜售牛肉干等物品，并收取购物款500元。依据《导游人员管理条例》可以对杨某（）。

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A.暂扣导游证3个月 此文来自qqaiqin.com

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B.处以1000元罚款，并没收500元违法所得 此文来自qqaiqin.com

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C.吊销导游证

D.吊销导游证并予以公告 Q游网qqaiqin

正确答案：B（第二十三条）

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16.《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》规定，对在台湾地区非法滞留情节严重者，公安机关出入境管理部门自其被遣返回大陆之日起，（）以内不批准再次出境。

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A.1-3个月 Q游网qqaiqin

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B.3-6个月

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C.6个月-3年

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D.3年-5年 此文来自qqaiqin.com

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正确答案：C（第十五条）

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17.签发普通签证时，根据外国人申请来中国的事由，在签证上有相应的标注。给来中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的外国人发（）。 此文来自qqaiqin.com

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A.G字签证 此文来自qqaiqin.com

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B.D字签证

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C.J字签证 此文来自qqaiqin.com

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D.L字签证

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正确答案：D（《外国人入境出境管理条例》第六条） 此文来自qqaiqin.com

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18.承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；该规定不适用于（）。

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A.按照规定免票旅客

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B.持优待票旅客 此文来自qqaiqin.com

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C.超程乘坐旅客 Q游网qqaiqin

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D.经承运人许可搭乘的无票旅客 此文来自qqaiqin.com

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正确答案：C（《民法典》）

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19.旅游经营者发布生命健康商品或者服务的虚假广告，造成旅游者损害，应当（）。 Q游网qqaiqin

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A.与提供该商品或服务的经营者承担连带责任 此文来自qqaiqin.com

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B.与提供该商品或服务的经营者分担责任 Q游网qqaiqin

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C.为提供该商品或服务的经营者承担补充责任 此文来自qqaiqin.com

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D.对旅游者承担安全保障责任 Q游网qqaiqin

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正确答案：A（《广告法》第五十六条） Q游网qqaiqin

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20.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前（）通知旅游者，出境旅游应当至少提前（）通知旅游者。

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A.三日；十五日 此文来自qqaiqin.com

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B.五日；十五日 此文来自qqaiqin.com

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C.十五日；二十日 Q游网qqaiqin

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D.七日；三十日 Q游网qqaiqin

正确答案：D（《旅行社服务质量赔偿标准》第四条）

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21.导游人员有擅自增加或者减少旅游项目或擅自变更接待计划情形的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证（）月。 此文来自qqaiqin.com

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A.1至3

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B.3至6 此文来自qqaiqin.com

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C.6至9

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D.9至12 Q游网qqaiqin

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正确答案：B（《导游人员管理条例》第二十二条） Q游网qqaiqin

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22.《旅行社条例》规定，旅行社未与旅游者签订旅游合同，情节严重的，由旅游行政管理部门责令停业整顿（）。 Q游网qqaiqin

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A.一至三个月

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B.三至六个月

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C.六个月至一年

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D.一年

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正确答案：A（第五十五条） 此文来自qqaiqin.com

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23.旅游者要求导游员提供符合国家规定的服务质量标准的行为，是在行使消费者的（）。

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A.安全保障权 此文来自qqaiqin.com

B.自主选择权 此文来自qqaiqin.com

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C.公平交易权 Q游网qqaiqin

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D.受尊重权

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正确答案：C（《消费者权益保护法》第十条） Q游网qqaiqin

24.游客要求旅行社详细介绍关于服务内容、行程标准、团费价格等方面的情况，是因为游客享有（）。 Q游网qqaiqin

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A.自主选择权

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B.安全保障权

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C.知悉真情权 Q游网qqaiqin

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D.知识获取权 Q游网qqaiqin

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正确答案：C（《旅游法》第九条） Q游网qqaiqin

25.游客王某在大排档购买了一瓶啤酒与李某共饮，不料该啤酒瓶自行爆炸，王某、李某和邻座的张某均受了伤，他们中有权向大排档经营者请求人身伤害赔偿的是（）。

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A.王某 Q游网qqaiqin

B.王某和李某 此文来自qqaiqin.com

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C.王某和张某

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D.王某、李某和张某

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正确答案：D（《消费者权益保护法》第十一条）

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26.宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到（）义务。

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A.安全检查

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B.安全保障 此文来自qqaiqin.com

C.同等服务

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D.困难帮扶 此文来自qqaiqin.com

正确答案：B（《消费者权益保护法》第十八条）

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27.旅游者在旅游过程中购买的商品不符合质量要求而导致退货的，（）应当承担运输等必要费用。

A.旅游者

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B.商品经营者

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C.导游 此文来自qqaiqin.com

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D.旅行社 此文来自qqaiqin.com

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正确答案：B（《消费者权益保护法》第二十四条） Q游网qqaiqin

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28.《旅游法》规定，旅行社组织、接待旅游者，在旅游者不知情的情况下，指定具体购物场所，旅游者有权在旅游行程结束后（）日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。 Q游网qqaiqin

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A.30 Q游网qqaiqin

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B.40

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C.50

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D.60

正确答案：A（第三十五条）

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29.旅游合同签订后，双方约定旅游者在旅游活动开始前3日全额支付旅游费用，到期后旅游者只支付了一半费用，提出先开始旅游，2日后再支付余款。旅行社拒绝其参加旅游活动。本案中，旅行社行使了（）。 此文来自qqaiqin.com

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A.同时履行抗辩权 Q游网qqaiqin

B.先履行抗辩权 此文来自qqaiqin.com

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C.后履行抗辩权 此文来自qqaiqin.com

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D.不安抗辩权 此文来自qqaiqin.com

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正确答案：B（《民法典》第五百二十六条） Q游网qqaiqin

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30.某旅游团当天行程安排了四个景点，当游完三个景点后，导游借口第四个景点正在修缮中，游说该团客人改去茶庄购物。该导游的行为违反了合同履行的（）原则。 此文来自qqaiqin.com

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A.全面履行 Q游网qqaiqin

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B.自愿 Q游网qqaiqin

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C.公平 此文来自qqaiqin.com

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D.诚实信用 Q游网qqaiqin

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正确答案：A（《民法典》第五百零九条）

31.在（）情形下，当事人不得单方面解除合同。 Q游网qqaiqin

A.不可抗力 Q游网qqaiqin

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B.对方迟延履行合同 此文来自qqaiqin.com

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C.对方给付有瑕疵 此文来自qqaiqin.com

D.对方根本违约 此文来自qqaiqin.com

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正确答案：C（《民法典》第五百八十二条）

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32.合同成立的时间一般（）。 Q游网qqaiqin

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A.采用到达主义

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B.即要约生效的时间 Q游网qqaiqin

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C.即承诺生效的时间 此文来自qqaiqin.com

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D.即双方签字时

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