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客户在电话中评论公司的另外一位客户,你应当( )。

客户在电话中评论公司的另外一位客户,你应当( )。

A:倾听客户的评论,不发表意见

B:就客户所说发表评论

C:向客户提供有关另一客户的资讯

D:转移话题

答案:倾听客户的评论,不发表意见

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