铁路客运业务知识竞赛(判断题195,单选题160试及答案)2020(7)

104、当次客运班车开车时间两小时前办理退票,手续费按票面金额的(B)计收,不足1元按1元计算。

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

105、当次客运班车开车时间两小时以内办理退票,手续费按票面金额的(D)计收,不足1元按1元计算。

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

106、每张全票可以免费携带物品(B)。

A、15kg

B、10kg

C、8kg

D、5kg

107、每张儿童票可免费携带物品(D)。

A、15kg

B、10kg

C、8kg

D、5kg

108、免费携带的物品体积不能超过(B)。

A、0.01立方米

B、0.02立方米

C、0.03立方米

D、0.04立方米

109、免费携带的物品长度不得超过(B)。

A、2米

B、1.8米

C、1.5米

D、1米

110、下列对退票费收取标准的表述,正确的是:(B)。

A、因旅客延误乘车,在当次客运班车开车后2小时内,按票面金额50%计收;

B、当次客运班车开车时间2小时前办理退票,按票面金额10%计收;

C、当次客运班车开车时间2小时以内办理退票,按票面金额15%计收。

D、当次客运班车开车时间2小时以内办理退票,按票面金额10%计收。

111、进站道路旅客运输经营者应当在发车前(B)备齐相关证件进站等待发车。

A、20分钟

B、30分钟

C、40分钟

D、60分钟

112、(B)是指站方为运方提供统一安排班次、发车车位和候车室,但不代办售票、检票服务,按客运费的一定比例,向运方收取的费用。

A、客运代理费

B、客运发班费

C、行包运输代领费

D、站务费

113、某身高1、35米的儿童暑假跟随父亲去苏州探望打工的母亲,准备带100斤大米给母亲,东台至苏州车票票价为80元,计费里程为240公里,则他们此次出行车票及行包运费应准备(D)元。

A、149

B、150

C、191

D、192

114、按照班车客票的使用规定,以下关于退票的规定中,不正确的是(B)。

A、车上售出的客票不办理退票

B、签证改乘的客票不办理退票

C、旅游车开车后不可办理退票

D、属承运部门责任的退票,免收退票费

115、行包到站后超过(B)天,应收取保管费。

A、1

B、2

C、3

D、4

116、装载行包时,应注意每件行包的长度和高度不应超过行包架,高度自地面起最高点不得超过(C)米

A、2

B、3

C、4

D、5

117、在现行的客运票价中,含有(B)的费用作为旅客的意外险。

A、1%

B、2%

C、3%

D、5%

118、旅客行包托运的单件质量超过30kg或行包体积超过0、12m3的,行包装卸费用各加成(C)。

A、10%

B、20%

C、50%

D、100%

119、行包装运的次序应该(A)。

A、先远后近

B、先近后远

C、上重下轻

D、上轻下重

120、客运班车在发车前发生违规违约和客运事故,由(B)处理,责任方赔偿。

A、始发站

B、就近站

C、到达站

D、受理方

121、报班审查内容:车辆行驶证、驾驶证、从业资格证、客运标志牌和(B)是否齐全有效。

A、驾驶员上岗证

B、道路运输证

C、健康证

D、工作证

122、客运班线经营者在经营期限内暂停、终止班线经营,应当提前(C)日向原许可机关申请。

A、20

B、45

C、30

D、15

123、旅客周转量的计量单位是(A)。

A、人公里

B、人次

C、车公里

D、车日行程

124、客运周转量是指在一定时间内实际运送的旅客数量与运送里程数的乘积,其计量单位是(A)。

A、人公里

B、人次

C、公里

D、小时

125、《安检合格通知单》须经安全例检人员签字,保存(C)时间。

A、1个月

B、2个月

C、3个月

D、10天

126、(D)是一项反映站、乘、驾人员服务工作质量的指标。

A、行包正运率

B、客车正班率

C、发票正点率

D、旅客正运率

127、交通管理部门要求客运车辆行驶(B)公里以上必须配备两名以上驾驶员。

A、300

B、400

C、500

D、600

128、客运车辆较长时间停驶封存的,道路客运经营者应在封存前(C)内向车籍所在地运管机构申办报停手续。

A、15日

B、20日

C、30日

D、60日

129、客运结算单超过(C)不办理结算的,作自动放弃处理。

A、1个月

B、2个月

C、3个月

D、半年

130、下列选择项中,(D)不属于“五不出站”的内容。

A、超载车辆不出站

B、安全例检不合格客车不出站

C、出站审核表未经签字不出站

D、无关车辆不出站

131、汽车客运站的作业场所的进出口净高度应不少于(C)米。

A、3

B、4

C、4.5

D、5

132、安全例检合格通知单(B)内有效。