超星尔雅国际商务谈判题库(附答案)
超星尔雅国际商务谈判题库(附答案)
1、在谈判中制定谈判计划时,在预先设定初始目标时不能太过于具体和一成不变,而应该是一个大概的范围。
A.正确
B.错误
正确答案:B
2、在谈判中制定谈判计划时,虽然我们不能百分之百确定,但我们仍然要想办法去预测和分析对方的目标以及相关联的事项。
A.正确
B.错误
正确答案:A
3、在谈判中制定谈判的计划时,为了确保计划的明确和可实现,我们一般只能设定一个单一的谈判目标。
A.正确
B.错误
正确答案:B
4、在国际商务谈判中制定谈判计划时,在设定谈判目标时应该具备的特性是:
A.具体性
B.灵活性
C.挑战性
D.可实现性
E.安全性
正确答案:ACD
5、在国际商务谈判的中制定谈判计划,以下哪些内容一般应包括在内?
A.谈判的议题
B.谈判人员
C.谈判的目标
D.谈判双方的优劣势分析
E.谈判的进度安排
正确答案:BCDE
6、在确定谈判人员的时候,我们要考虑的因素一般不包括:
A.备选人员的知识结构
B.备选人员的学习经历
C.备选人员的社会关系
D.备选人员的文化背景
正确答案:B
7、以下利益形态中,不属于谈判中的利益的有:
A.组织性利益
B.实质性利益
C.过程性利益
D.关系性利益
F.关系利益
正确答案:A
8、在谈判中如果我们只想实现我们自己这一方的利益,这时候我们采取的谈判战略是:
A.调和型战略
B.竞争型战略
C.合作型战略
D.回避型战略
正确答案:B
9、在谈判中如果我们通过考量,最终选择不谈判了,这时候我们采取的谈判战略是:
A.调和型战略
B.竞争型战略
C.合作型战略
D.回避型战略
正确答案:D
10、在谈判中如果我们既希望实现我们的利益,也希望维护与对方的关系,这时候我们需要采取的谈判战略是:
A.调和型战略
B.竞争型战略
C.合作型战略
D.回避型战略
正确答案:C
11、下面关于谈判目标的观点,你认为错误的是
A.设定目标不能只考虑我们对谈判的期望,还要考虑实现的可能性
B.因为谈判中相互之间信息是屏蔽的,所以设定谈判目标时只有可能考虑我们这一方的因素
C.设定谈判的目标要受到客观条件的限制
D.谈判的目标一定要争取是明确的,可衡量的
正确答案:B
12、国际贸易谈判中报价环节应该紧扣主题,紧紧围绕价格开展谈判。
A.正确
B.错误
正确答案:B
13、在谈判的时候,把价格跟其他条件结合起来,就可以为价格上后面的变化留下很多余地。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
14、跟客户通过电子邮件方式打交道时,没有面对面谈判那么紧迫,不需要马上就做出答复,但一定不能拖拉。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
15、整合式策略在国际贸易谈判中比分配式谈判策略重要。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
16、国际贸易谈判中,一场谈判尽量只使用整合式谈判策略或分配式谈判策略,两者不要混用。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
17、以下关于国际贸易价格谈判的观点中,错误的有:
A.不能仅仅进行讨价还价,要综合各种交易条件
B.业务员只需要在老板和客户之间起到信息沟通的作用就可以了
C.要严格遵守市场经济规律,市场行情是多少就定多少
D.根据成本加利润的规则定价即可
E.要尽可能挖掘USP,以独特优势获得更有利的价格
正确答案:BCD
18、在国际贸易谈判中,尤其是价格谈判环节,业务员应主要发挥的作用:
A.执行老板意图
B.反映客户需求
C.往来传递信息
D.引导交易达成
正确答案:D
19、以下国际商务谈判往来函电中草拟的主题你认为最合理有效的是:
A.Re:Re:Re:ABCCom./PHILIPsupplier–energysavingbulb/DEF.Co.Ltd
B.Howareyouthesedays
C.Wishtoestablishlongtermcooperationrelationswithyou
D.ShanghaiHuaxinTradingCo.Ltd.
正确答案:A
20、国际贸易谈判中向外方发送电子邮件,吸引对方打开邮件的除了发件人之外,你认为还有哪个是最重要的:
A.正文
B.主题
C.附件
D.发件时间
正确答案:B
21、以下关于国际贸易谈判中采用书面谈判存在的问题中不包括:
A.无法验证对方的情绪、想法
B.不方便表达情绪、情感、想法
C.等待对方反应的时间长,变数多
D.谈判沟通的成本较高
正确答案:D
22、以下关于国际贸易谈判中多采用书面谈判的原因中不包括:
A.可以充分发挥我们的外语书写水平
B.谈判涉及的环节太多,耗时长
C.需要验厂、验货
D.面对面谈判的成本太高
正确答案:A
23、关于让步,下列说法错误的是()
A.当客户要求让步的时候,我们的第一反应一定不能答应
B.让步的时候一定要要求对方也做出让步
C.让步的时候一定要和其他条件结合起来
D.让步的时候要一步到位
正确答案:D
24、高价留尾法对应的报价策略是()
A.加法策略
B.减法策略
C.乘法策略
D.除法策略
正确答案:B
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