2020（组织行为学）全章节测试答案(2)

1.无领导小组讨论利用的是什么效应?答案:对比效应

Q游网qqaiqin

A、对比效应

B、刻板印象

Q游网qqaiqin

C、晕轮效应 Q游网qqaiqin

D、涵化效应

2.下列属于“晕轮”效应的是?ABC Q游网qqaiqin

A、因为一个人见义勇为,便认为他不会有坏的品质

B、看到打扮讲究的人就觉得她一定很完美 此文来自qqaiqin.com

C、看到“教授”头衔便认为这个人温文尔雅,不会犯错 此文来自qqaiqin.com

D、认为所有学生都是单纯的 此文来自qqaiqin.com

3.类别化产生的原因是刻板印象。× Q游网qqaiqin

社会认知偏差(下)

Q游网qqaiqin

1.“你的内心是怎样的,你看到的就是怎样的。”这句话体现了什么效应?答案:投射效应 此文来自qqaiqin.com

A、晕轮效应 Q游网qqaiqin

B、近因效应

Q游网qqaiqin

C、投射效应 此文来自qqaiqin.com

D、像我效应 Q游网qqaiqin

2.首因效应是指最后接受的信息对人们形成印象具有重要作用的现象。× Q游网qqaiqin

对行为原因的认知 此文来自qqaiqin.com

1.归因理论是指我们观察某一个个体行为的时候,总是试图判断它是由于()或()造成的。答案:内部原因外部原因 Q游网qqaiqin

A、内部原因

Q游网qqaiqin

B、外部原因 此文来自qqaiqin.com

C、自我原因

D、他人原因 Q游网qqaiqin

2.归因的倾向偏差可分为?答案:基本错误归因自我服务归因倾向行动者——观察者效应

A、基本错误归因 此文来自qqaiqin.com

B、行动者——观察者效应

此文来自qqaiqin.com

C、自我服务归因倾向 此文来自qqaiqin.com

D、内部——外部归因

Q游网qqaiqin

3.韦纳将人们获得成功或失败的原因主要归因为?答案:任务难度运气能力努力 此文来自qqaiqin.com

A、努力 此文来自qqaiqin.com

B、能力 此文来自qqaiqin.com

C、任务难度

Q游网qqaiqin

D、运气 此文来自qqaiqin.com

4.在招聘面试、绩效评估和指导下属等活动中,知觉效应的掌握都是十分重要的。√

Q游网qqaiqin

需要、动机与行为 此文来自qqaiqin.com

1.动机是行为的间接原因。× 此文来自qqaiqin.com

需要层次理论与ERG理论(上) 此文来自qqaiqin.com

1.马斯洛认为人的最低层次需求是?答案:生理需要 此文来自qqaiqin.com

A、生理需要

此文来自qqaiqin.com

B、安全需要 Q游网qqaiqin

C、爱与归属的需要

此文来自qqaiqin.com

D、尊重需要 此文来自qqaiqin.com

需要层次理论与ERG理论(下) Q游网qqaiqin

1.只有当低层次的需要被满足或部分满足之后,更高一层的需要才会被激活。√

2.人在不同时期,处于主导位置的需要也是不同的。√ 此文来自qqaiqin.com

双因素理论

Q游网qqaiqin

1.下列不属于赫兹伯格双因素理论中“激励因素”的是?()答案:人际关系

A、工作本身

此文来自qqaiqin.com

B、进步 此文来自qqaiqin.com

C、责任 Q游网qqaiqin

D、人际关系

2.在赫兹伯格的观点里,改变员工不满意的地方,一定能提高员工的工作满意度。×

Q游网qqaiqin

麦克利兰的需要理论

此文来自qqaiqin.com

1.麦克利兰的需要理论包括?()答案:成就需要归属需要组织需要权力需要

此文来自qqaiqin.com

A、成就需要

Q游网qqaiqin

B、归属需要

Q游网qqaiqin

C、权力需要

此文来自qqaiqin.com

D、组织需要

此文来自qqaiqin.com

2.具有高成就需要的人喜欢什么特征的工作?()答案:及时反馈体现个人责任中等程度的冒险性 此文来自qqaiqin.com

A、体现个人责任

B、及时反馈 Q游网qqaiqin

C、中等程度的冒险性

此文来自qqaiqin.com

D、极为困难的挑战

3.职业生涯早期成就需要更具有预测力,到中后期权力需要的影响越大。√ Q游网qqaiqin

期望理论(上)

1.关于期望模型,说法正确的有?()答案:以上都对 此文来自qqaiqin.com

A、能够检验工作努力的结果在多大程度上决定工作绩效 Q游网qqaiqin

B、工作绩效能够与个人所获得的奖励联系起来 此文来自qqaiqin.com

C、能够检验工作的结果对个人价值的影响

此文来自qqaiqin.com

D、以上都对 Q游网qqaiqin

期望理论(下) 此文来自qqaiqin.com

1.关于管理的启示,说法不正确的是?()答案:激励不必关注及时性,只要做到即可 此文来自qqaiqin.com

A、要了解员工的需求 Q游网qqaiqin

B、要学会创造和引导员工的需求

此文来自qqaiqin.com

C、激励不必关注及时性,只要做到即可

D、组织要调整和更新对员工需求层次的了解,给他最需要的。

自我效能感理论

1.如何提升自我效能感?()答案:口头说服生理唤醒依靠过去的成功经验替代榜样的激励 Q游网qqaiqin

A、依靠过去的成功经验 Q游网qqaiqin

B、替代榜样的激励

C、口头说服 此文来自qqaiqin.com

D、生理唤醒

Q游网qqaiqin

2.自我效能感和自信心是一个意思。× Q游网qqaiqin

3.自我效能感是心理资本的重要组成部分。√ 此文来自qqaiqin.com

强化理论 此文来自qqaiqin.com

1.强化理论来自于()提出的操作性条件反射理论。答案:斯金纳 Q游网qqaiqin

A、斯金纳 Q游网qqaiqin

B、弗洛伊德

C、霍夫兰 Q游网qqaiqin

D、阿德勒 Q游网qqaiqin

2.下列属于负强化的是?答案:改正错误之后得到肯定 Q游网qqaiqin

A、员工绩效奖金

此文来自qqaiqin.com

B、学生的奖学金

此文来自qqaiqin.com

C、改正错误之后得到肯定 此文来自qqaiqin.com

D、口头表扬

3.对负向行为的处理如果不合理,那么有可能会导致对方为了获得改正后的奖励而不停进行负向行为。√

此文来自qqaiqin.com

公平理论 Q游网qqaiqin

1.判断公平的常见参照标准包括?答案:自我—外部他人—外部他人—内部自我—内部

A、自我—内部 Q游网qqaiqin

B、自我—外部

此文来自qqaiqin.com

C、他人—内部 此文来自qqaiqin.com

D、他人—外部 此文来自qqaiqin.com

2.“占便宜”的不公平对当事人来说不会存在负面的影响。× Q游网qqaiqin

目标设置理论 Q游网qqaiqin

1.提出目标设置理论的心理学家是?答案:洛克 此文来自qqaiqin.com

A、阿德勒

B、洛克 此文来自qqaiqin.com

C、马斯洛 此文来自qqaiqin.com

D、埃尔曼 Q游网qqaiqin

2.SMART原则中的M指的是?答案:Measurable Q游网qqaiqin

A、Mistake 此文来自qqaiqin.com

B、Making

C、Measurable Q游网qqaiqin

D、Multimate

Q游网qqaiqin

工作特征模型(上)

1.内部动机的动力持续会更好。√

工作特征模型(下) 此文来自qqaiqin.com

1.弹性工时适用于所有工作。× 此文来自qqaiqin.com

态度及其构成

1.学好数学很重要,但不喜欢学习数学。这在态度上属于哪两种成分的不一致?()答案:情感成分认知成分

此文来自qqaiqin.com

A、认知成分

Q游网qqaiqin

B、情感成分 Q游网qqaiqin

C、行为意向成分 Q游网qqaiqin

D、激励成分

Q游网qqaiqin

2.态度是个体对特定对象所持有的评价性的、稳定的内部心理倾向。√ Q游网qqaiqin

3.对于广告来说,情感体验有时比用理性劝服效果要好很多。√

此文来自qqaiqin.com

认知失调理论 此文来自qqaiqin.com

1.改变认知失调的方式有?答案:改变行为改变态度对认知因素重新进行评价增加新的认知因素 Q游网qqaiqin

A、改变态度

Q游网qqaiqin

B、改变行为

此文来自qqaiqin.com

C、对认知因素重新进行评价 Q游网qqaiqin

D、增加新的认知因素

此文来自qqaiqin.com

参与改变态度

此文来自qqaiqin.com

1.员工有哪些参与管理的方式?()答案:使用质量圈的组织形式分享决策权选择代表参与员工持股方案

A、分享决策权

B、选择代表参与

C、使用质量圈的组织形式 此文来自qqaiqin.com

D、员工持股方案

Q游网qqaiqin

2.员工参与管理活动,能够改变他们对决策的态度,从被动转为主动。√

Q游网qqaiqin

工作满意度

1.影响员工工作满意度的因素有?()答案:薪酬同事关系晋升机会上下级关系 Q游网qqaiqin

A、晋升机会 此文来自qqaiqin.com

B、薪酬

C、同事关系

D、上下级关系

2.不同的公司制度会使员工出现不同的应对工作的态度。√ Q游网qqaiqin

组织承诺及组织支持感

1.维持员工留在原公司的因素有()。答案:规范承诺持续承诺情感承诺

A、情感承诺

Q游网qqaiqin

B、持续承诺

Q游网qqaiqin

C、规范承诺

Q游网qqaiqin

D、压力承诺 此文来自qqaiqin.com

正式群体与非正式群体(上) Q游网qqaiqin

1.正式群体主要是靠()维系成员之间的关系。答案:工作

A、情感