超星尔雅学习通2020《礼行天下仪见倾心》全章节测试答案(上)

超星尔雅学习通2020《礼行天下仪见倾心》全章节测试答案(上)

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1.2勿以善小而不为——Dos/Don’ts Q游网qqaiqin

1.泰国、印度和中东一些国家认为人的手是不洁的,是洗澡和上厕所用的,若用手递送食物和礼品,则被认为是不礼貌的。

答案:左左 Q游网qqaiqin

2.人习惯赴约时迟到,认为这是一种礼节风度。 Q游网qqaiqin

答案:伊拉克 此文来自qqaiqin.com

3.西方的学生跟中国学生一样严肃认真,对老师毕恭毕敬。

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答案:X Q游网qqaiqin

4.说话时神情衿持和蔼,面带微笑,对萍水相逢之人要主动开口。 Q游网qqaiqin

答案:X

5.在谈话的内容方面,西方国家严禁涉及个人隐私,不能问年龄、收入、婚姻、恋爱、财产、胖瘦等等。

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答案:√ 此文来自qqaiqin.com

6.纳斯拉夫的天主教徒忌在星期三举行婚礼。 Q游网qqaiqin

答案:X Q游网qqaiqin

7.衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。 此文来自qqaiqin.com

答案:√

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8.泰国人睡觉时不能面向东方。

答案:X Q游网qqaiqin

9.伊斯兰教忌穿不穿鞋进入清真寺。 Q游网qqaiqin

答案:X

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10.伊斯兰教忌用左手进食或触碰食物。 Q游网qqaiqin

答案:√ Q游网qqaiqin

2.1小小电话学问大——电话 Q游网qqaiqin

1.打电话时,话筒与自己口部最规范的距离是。 Q游网qqaiqin

A、5到6厘米 Q游网qqaiqin

B、4到5厘米

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C、2到3厘米 此文来自qqaiqin.com

D、1到2厘米 Q游网qqaiqin

答案:A

2.通联礼仪就是人们在人际交往中进行通信、联络时所应当遵守的。

答案:行为规范 Q游网qqaiqin

3.在通话终止时,应暗示对方终止电话,由位者先挂机,话筒宜轻轻放下。

答案:尊 Q游网qqaiqin

4.通常情况下,接听电话礼仪中流行“铃响不过原则”。

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答案:三 此文来自qqaiqin.com

5.若打电话时线路出现故障,使通话突然中断,循礼应由发话人立即拨打,并解释通话故障。 此文来自qqaiqin.com

答案:√ 此文来自qqaiqin.com

6.制作留言时,私人住宅所用录音电话,可以由年轻姑娘进行录音,却不宜自报姓名。

答案:X Q游网qqaiqin

7.接电话时,合乎礼仪的做法是:自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。 此文来自qqaiqin.com

答案:√

8.接听电话时可以一边通话一边与看电视、听广播、吃东西等,两不耽误。

答案:X

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9.在代接电话时,莫发挥“包打听”的功能,向发话人询问对方与所找之人的关系。 Q游网qqaiqin

答案:√

2.2一机在手莫放肆——手机 此文来自qqaiqin.com

1.通话过程中,如果有事需暂时让通话对象等待,时间一般不超过。

A、1分钟

B、2分钟 Q游网qqaiqin

C、3分钟

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D、4分钟 Q游网qqaiqin

答案:B

2.手机是方便人与人之间沟通联络和确保信息交流畅通无阻的工具,因此不应以手机的品牌或者价格高低来品评对方。

答案:√

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3.“您哪位?”通常是拨打手机必须要问的话。 Q游网qqaiqin

答案:X

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4.电话礼仪有一个规则,叫做电话三分钟原则。但却不适用于手机通话。

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答案:X

5.戴耳机接听手机可以有效减少手机辐射的影响。 Q游网qqaiqin

答案:√ Q游网qqaiqin

6.要及时回复别人的消息,当天消息当天回,不要过夜,即使是超过了晚10:00。

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7.别人的手机勿轻易触碰,但夫妻和恋人之间便不必如此讲究了。 此文来自qqaiqin.com

答案:X

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8.如果你给一个人发3次消息,都是晚回或不回,那就持续发,直到对方回复为止。

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答案:X

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2.3此时无声胜有声——网络 此文来自qqaiqin.com

1.根据社交礼仪规范,选择正确、适当的称呼,有三点务必应当注意,即。

A、要合乎常规 此文来自qqaiqin.com

B、要照顾习惯

C、要照顾饮食

D、要入乡随俗

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答案:ABD

2.网络礼仪包括(网上如何问候与称呼)、(网上如何礼尚往来)、(网上如何表达态度、情感与幽默)。

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答案:招呼礼仪交流礼仪表达礼仪

3.网络符号:-)代表

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答案:笑脸 此文来自qqaiqin.com

4.网络符号:-(代表 此文来自qqaiqin.com

答案:哭脸 Q游网qqaiqin

5.缩略语BTW表示 Q游网qqaiqin

答案:顺便说一句 Q游网qqaiqin

6.缩略语FYI表示

答案:仅供参考

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7.缩略语OTOH表示

答案:另一方面 Q游网qqaiqin

8.缩略语IMHO表示

答案:据我愚见 Q游网qqaiqin

2.4鸿雁长飞光不度——信函 Q游网qqaiqin

1.“礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也”出自。

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A、孔子 此文来自qqaiqin.com

B、孟子 Q游网qqaiqin

C、荀子

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D、老子

答案:A

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2.一封标准公务信函,如需使用补述语时应注意哪几点? 此文来自qqaiqin.com

A、单字不成行

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B、信息要准确

C、单行不成页 此文来自qqaiqin.com

D、字数不宜多 此文来自qqaiqin.com

答案:ACD

3.在信函礼仪这个问题上,古人以“”为原则。 Q游网qqaiqin

答案:自谦敬人

4.迄今所知最早的书信格式,是晋代书法家索靖书写的《》。 此文来自qqaiqin.com

答案:月仪

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5.一般的公务信函均由、、三部分构成。

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答案:抬头正文结尾 此文来自qqaiqin.com

6.书信的功能之一是沟通彼此情感,在提称语之后可以直接进入正文。 此文来自qqaiqin.com

答案:X Q游网qqaiqin

7.在公务信函里,写作者所使用的人称颇为讲究。不论在什么情况下,都要采用第一人称。 Q游网qqaiqin

答案:X

8.一封标准公务信函的内容,应当像一座倒置的金字塔,越是重要的内容越应当置于前面。 此文来自qqaiqin.com

答案:√ 此文来自qqaiqin.com

9.在公务信函里,署名宜为写信者全名。必要时,亦可同时署上其行政职务与职称、学衔。

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答案:√ Q游网qqaiqin

3.1人生若只如初见——介绍 此文来自qqaiqin.com

1.中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是。

A、“给予”

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B、“提供” Q游网qqaiqin

C、“介绍” 此文来自qqaiqin.com

D、“坦诚相待”

答案:B

2.在介绍两人相识时,总的规矩是。

A、先卑后尊 Q游网qqaiqin

B、先尊后卑

C、先女后男

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D、先主后宾

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答案:A 此文来自qqaiqin.com

3.介绍可以有哪几种分类方式? 此文来自qqaiqin.com

A、按照介绍场合的正式与否,可以将介绍分为正式介绍和非正式介绍

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B、根据被介绍人的数量,可以分为为集体作介绍和为个人作介绍

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C、根据被介绍者的身份、地位、层次,可以将介绍分为重点介绍和一般介绍