2023职场商务礼仪知识竞赛题库附答案(2)

34.在商务场合中,如果要向对方询问有关事项,应该如何表达?

A.直接告诉对方自己需要什么信息

B.向对方礼貌地提出询问(正确答案)

C.假设对方知道自己的需求

D.暗示对方自己的需求

35.在商务场合中,如果要与对方建立长期的合作关系,应该如何表达?

A.直接提出合作意向并签订合同

B.提出合作意向并建立互信关系(正确答案)

C.提出具体的合作方案并等待对方回复

D.了解对方的需求并满足其需求

36.在商务场合中,如果遇到自己不懂的问题,应该如何处理?

A.装作自己懂的样子

B.直接告诉对方自己不懂

C.沉默不语

D.虚心向他人请教(正确答案)

37.在商务宴请的餐桌上,客人坐下后,其他人应该()

A.立刻坐下

B.等女士坐下后再坐下

C.等女士坐下且主人坐下后再坐下

D.以上都对(正确答案)

38.在餐桌上,如果女士的座位在隔邻,我们应该()

A.等女士坐下后再坐下

B.跟女士打招呼

C.A和B都对(正确答案)

D.以上都不对

39.用餐后,应该什么时候离席()

A.等男、女主人离席后

B.自己吃饱后

C.饭店的服务生领台入座后

D.以上都不对(正确答案)

40.在餐桌上,坐姿应该()

A.坐得笔直,与餐桌保持适当距离(正确答案)

B.可以斜靠在椅背上

C.可以跪在椅子上

D.可以趴在餐桌上

41.在商务宴请用餐时,应该()

A.等服务生领台入座后才可坐下

B.自己找座位坐下

C.和朋友一起挤一桌

D.以上都不对(正确答案)

42.餐巾的主要作用是()

A.防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍

B.展示自己的优雅和端庄

C.标志着用餐已经开始(正确答案)

D.表明自己对主人或餐厅的尊重

43.在使用餐巾前,应该()

A.立即使用

B.等女士使用后再使用

C.等大家坐定后使用(正确答案)

D.以上都不对

44.餐巾应该放在()

A.放在双膝上端的大腿上,切勿系入腰带或挂在西装领口

B.随自己喜欢放在任何地方

C.必须折叠整齐再放在座位上

D.以上都不对(正确答案)

45.在商务宴请中入座后,脚应该放在()

A.自己的座位下(正确答案)

B.两腿跨过餐桌横椅

C.伸到别人座位上

D.以上都不对

46.用餐时,应该保持()

A.慌张不安

B.安静从容(正确答案)

C.大声喧哗

D.以上都不对

47.用餐后,应该()

A.继续吃

B.离席

C.跟旁边的人聊天(正确答案)

D.以上都不对

48.口内有食物时,应该()

A.说话

B.将食物咽下后再说话(正确答案)

C.用手捂住嘴巴说话

D.以上都不对

49.如果想取用摆在同桌其他客人面前的调味品,应该()

A.伸手横越直接取用

B.向同桌客人询问是否可以取用(正确答案)

C.请旁边的人帮忙取用

D.以上都不对

50.在餐桌上,如果需要咳嗽、打喷嚏或呕气,应该()

A.用手捂住嘴巴

B.用餐巾捂住嘴巴(正确答案)

C.大声说“对不起”

D.以上都不对

51.喝酒时,应该()

A.各喝各的,不劝酒、猜拳、吆喝

B.一人一瓶,不醉不归

C.敬酒但不强求(正确答案)

D.以上都不对

52.如果餐具坠地,应该()

A.拾起餐具并自行清洁

B.大声呼喊服务员前来处理

C.大发雷霆并责怪服务员

D.以上都不对(正确答案)

53.如果吃到不洁或异味的食物,应该()

A.大惊小怪并要求更换食物

B.放入口中并迅速吞下

C.礼貌地告诉服务员并请其处理(正确答案)

D.以上都不对

54.用餐完毕后,应该()

A将餐具随意摆放

B将餐巾摆放在座位上(正确答案)

C将餐桌摆平

D以上都不对

55.在餐桌上,应该聊()话题()

A.政治、宗教、商业等严肃话题

B.闲话、丑闻和低俗笑话

C.文化、旅行、美食等轻松愉快的话题(正确答案)

D.以上都不对

56.在餐桌上,应该避免()

A.狼吞虎咽

B.品尝食物时发出声响

C.大声喧哗

D.以上都是(正确答案)

57.在餐桌上,如果遇到不愉快的事情,应该()

A.大发雷霆并起身离开

B.冷静处理并用适当的方式表达自己的不满

C.大声抱怨并指责他人

D.以上都不对(正确答案)

58.在餐桌上,应该()表现自己的礼貌和教养()

A.主动与他人交流并展现自己的才华和魅力

B.注意细节,如保持餐具整洁、不用手抓食物等(正确答案)

C.打断他人发言并推销自己的产品或观点

D.以上都不对

59.如不慎将酒、水、汤溅到他人衣服,应()

A.忽略

B.立刻跑走

C.表示歉意并立即想办法解决问题(正确答案)

D.赔偿对方一件新衣服

60.如果想抽烟,应当注意()

A.立即抽烟

B.先征得邻座的同意(正确答案)

C.在食物上点烟

D.只在开窗时抽烟

61.在餐桌上应避免谈论什么内容?

A.欢乐的事

B.悲戚的事(正确答案)