2023智慧树知到“职业沟通技能”章节测试题（附答案）(4)

D、哪个都没用

答案:ABC

3、职场中上级在传达指令的时候,需要注意的地方有哪些

A、明确下达指令的必要性并确保正确地传达

B、不需要考虑太多直接传达

C、强调任务指令的重要性并激励下属

D、下达指令时要尊重下属

答案:ACD

4、关于同事之间沟通,还是要注意一些地方,以下哪些内容是同事沟通中需要引起注意的?

A、同事之间不传谣

B、同事间不抢风头不炫耀

C、同事间不要满腹牢骚、逢人诉苦

D、不要把谈话当辩论

答案:ABCD

5、工作讲究勤汇报,让领导知道你的工作进度,工作状况。好的工作汇报一般需要做到

A、主动汇报

B、及时汇报

C、汇报时先汇报工作结果

D、只要做好了工作,汇报不汇报都不是最重要的

答案:ABC

6、从有利于职场发展的角度,如果上司批评错了,直接告诉他“你说的不是事实,我绝对是对的”

答案:X

7、汇报工作必须认真细致,所以要养成从头开始,叙述过程,最后说出来结果。

答案:X

8、在职场,上司就是上司,下级千万不能去说服上司改变主意,即使是上司错了也要服从并遵照执行。

答案:X

9、在职场关键是下级尊重上级,至于上级是否尊重下级一点也不重要,也不会影响什么

答案:X

10、职场中即使是上级领导也有可能犯错误的时候,如果上级错了就主动承担责任、主动道歉。

答案:√

11、有句话说“东风吹战鼓擂,咱俩平级谁怕谁”,旨在说明同事之间没有级差,那沟通就自己想怎么做就怎么做,不需要顾忌什么

答案:X

12、具有容人之量的人,会更容易赢得别人的尊敬。

答案:√

13、同事之间相处,无论原则问题还是非原则问题,都要搞得个水落石出,这样清楚明白更有利于建立好的同事关系。

答案:X

14、虽然同事之间是平级关系,但彼此的沟通和交往还是要本着互相尊重的原则。

答案:√

15、无论自己的观点多么正确,无论取得了多么大的成绩,都不要表现出高傲自大,都要学会尊重地表达。

答案:√