2021年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库(试题及答案)完整版(25)

B、把异常判为正常

C、弃真

D、取伪

正确答案:BD

30.按照精益求精思想,缩短交付周期可采取的改善措施是()

A、减少设备故障停机时间

B、加快设备运转速度

C、减少返工返修

D、小批量快速周转

E、投入更多的设备进行生产

答案:ACD

31.头脑风暴法的应用步骤可分为()三个阶段

A、调查阶段

B、准备阶段

C、创造性思维阶段

D、整理阶段

E、顾客调查阶段

正确答案:BCD

32.为了获得有关质量管理体系是否符合(),以及是否得到有效的实施和保持等方面的信息。

A、供应商质量管理体系的要求

B、组织自身质量管理体系的要求

C、GB/T19001标准的要求

D、股东的要求

E、员工的要求

正确答案:BC

33.下列五个统计量中,描述数据波动大小的是()

A、方差

B、极差

C、众数

D、标准差

E、中位差

正确答案:ABD

34.根据品牌的沙堆模型,品牌的基础要素包括()

A、产品价格

B、社会责任

C、信誉

D、质量

E、技术

正确答案:CD

35.关于“全面质量管理”的描述,以下正确的是()

A、它是现在质量管理的一个发展阶段

B、它是当今先进质量管理理念和方法的集合

C、它关注组织的全面的质量管理

D、它的理念和方法,适用于各行各业

E、它的理念和方法,适合各行各业

正确答案:ABE

36.用于过程控制活动的质量工具有()

A、关联图

B、直方图

C、因果图

D、过程能力分析

E、检查表

正确答案:BD

37.在芯片生产车间,每天抽8片检查其瑕疵点个数。为了监测瑕疵点数,对于控制图的选用,下列正确的是()

A、使用c控制图最方便

B、也可以使用u控制图,效果和控制图相同

C、也可以使用P控制图,效果和控制图相同

D、使用NP控制图,效果和C控制图相同

E、使用P和NP图都可以

正确答案:AB

38.确定方针目标管理的重点课题时,通常可以从()几方面考虑。

A、组织的战略规划和中长期计划

B、部门日常工作目标及计划

C、上一年度方针实施中存在的问题

D、基层员工的需求

E、外部竞争环境(市场、顾客和竞争对手)的变化

正确答案:AC

39.判别目视化管理是否有效原则()

A、判断结果不会因人而异

B、显示状态

C、无论谁都能判明好坏

D、能够迅速判断,精度高

E、可以快速找到所需信息和物品

答案:

40.以下那些是六西格玛管理的核心概念()

A、顾客驱动和顾客满意

B、基于数据和事实管理

C、无边届合作与突破性改进

D、注重财务收益

E、长期目标平衡

正确答案:AB

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