2021年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库(试题及答案)完整版(8)

A、均值-标准差控制图

B、均值-极差控制图

C、单值-移动极差控制图

D、单位不和格数控制图

答案:C

9.在假设检验中,接受原假设时,可能()错误。

A、犯第一类

B、犯第二类

C、即犯第一类,又犯第二类

D、不犯任一类

答案:B

10.产品有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的()的质量管理思想。

A、全组织

B、全员

C、全过程

D、全方位

答案:C

11.依据品牌的沙堆模型,()是构成品牌的最基本要素。

A、信誉

B、质量

C、技术

D、责任

答案:B

12.显示产品质量波动分布状态可采用()。

A、流程图

B、排列图

C、因果图

D、直方图

答案:D

13.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意,不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指()。

A、一元质量特性

B、必须质量特性

C、魅力质量特性

D、多元质量特性

答案:C

14.头脑风暴法也称畅谈法、集思法等,它最早是由()提出的。

A、奥斯本

B、韦伯

C、弗鲁姆

D、休哈特

答案:A

15.均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中,均值控制图的上、下控制界限可以用来判断()。

A、过程是否稳定

B、过程中心与规格中心是否发生偏移

C、与规格要求对比,判断过程能力是否充足

D、是否有不合格品产生

答案:A

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