广东开放大学《品牌管理》形考题目答案(12)

B.差异化原则

C.简明性原则

D.稳定性原则

答案:

品牌口号通常表现为一个短句或词组,其诉求点不包括()。

A.我从哪里来?

B.我是谁?

C.我能给你什么?

D.我主张什么

答案:

品牌口号通常表现为一个短句或词组,其诉求点不包括()。

A.我主张什么

B.我从哪里来?

C.我是谁?

D.我能给你什么?

答案:

品牌口号通常表现为一个短句或词组,其诉求点包括()。

A.我主张什么?

B.我从哪里来?

C.我是谁?

D.我要去哪里?

E.我能给你什么?

答案:

品牌资产的特征作为一项重要的无形资产,具有以下特征()。

A.投资与利用的交叉性

B.长期性与累积性

C.价值的波动性

D.无形性与附加性

E.特殊性与复杂性

答案:

品牌资产是一种特殊的()。

A.潜在资产

B.有形资产

C.无形资产

D.固定资产

答案:

为避免品牌延伸过程中误入陷阱,需要遵循以下原则()。

A.有相同的服务系统

B.相似的使用者形象

C.技术上密切相关

D.回避高度定位的品牌

E.有共同的主要成分

答案:

一个优秀的品牌口号能够起到的作用包括()。

A.向消费者诠释品牌核心价值

B.统一内部员工的思想

C.简单容易记忆

D.增强品牌的记忆点

E.统领品牌旗下各业务

答案:

从产品的社会属性来说,品牌反映了其使用者的()。

A.消费心理

B.个性

C.利益

D.文化

E.社会特征

答案:

从产品的社会属性来说,品牌反映了其使用者的()。

A.消费心理

B.个性

C.文化

D.利益

E.社会特征

答案:

从消费者角度看,品牌老化的原因有()。

A.消费者对产品需求的改变

B.产品科技含量不足

C.产品款式落伍

D.消费者对品牌的"喜新厌旧"

E.目标市场未更新

答案:

公共关系传播品牌资讯的工具形式主要有()?

A.新闻

B.年度报告

C.出版物

D.公共服务活动

E.演讲

答案:

设计口碑传播的关键在于()。

A.加深顾客对品牌的印象

B.寻找对品牌满意的目标群体

C.验证口碑传播的效果

D.设计品牌组合

E.提供口碑传播的机会和场所

答案:

向下国际化的动因包括()。

A.提升品牌的国际形象

B.不发达国家企业的营销竞争力较弱

C.充分利用发达国家品牌的形象

D.延长了产品的市场寿命

E.增强品牌的竞争力

答案:

()不是品牌形象陷阱。

A.品牌形象陷阱

B.品牌定位陷阱

C.眼睛向外陷阱

D.产品属性陷阱

答案:

从历史的眼光来看,存在以下()品牌管理组织形式。

A.业主负责制

B.品类经理制

C.品牌经理制

D.品牌管理委员会

E.职能管理制

答案:

品牌命名最基本的要求是()。

A.易读易记

B.有亲切感

C.有特色

D.有想象力

答案:

品牌符号设计必须遵循的原则中,()与"品牌创建"有关。

A.保护性

B.易记忆

C.调整性

D.可转移

答案:

品牌符号设计必须遵循()原则。

A.调整性

B.保护性

C.易记忆

D.有含义

E.受欢迎

答案:

一般而言,品牌传播媒体主要分为大众传播和口碑传播,其中大众传播媒体不包括()。

A.意见领袖推荐

B.公共关系

C.广告

D.销售促进

答案:

以下关于验证口碑传播效果的说法不正确的有()?

A.企业应该从产品质量入手,降低产品出现问题的概率

B.产品出现比较大的问题,企业应及时通过公开的、统一的信息渠道向公众解释问题出现的原因及解决方案,避免负面信息以口头传播的形式蔓延。

C.企业应该在产品包装的显著位置标明产品问题的赔偿条款以及联系方式,为消费者的投诉提供方便

D.应提前布置周密的防范,完全避免消费者的批评与不满

答案:

口碑传播中寻找对品牌满意的目标群体的方式不包括()。

A.寻找对目标市场有影响力的权威人士

B.寻找对品牌满意的目标顾客

C.在共同体或社团中寻找

D.用普遍搜寻法确定一般消费者

答案:

品牌精髓必须具备的特征有()。

A.品牌的灵魂

B.与消费者共鸣

C.品牌背后的组织的竞争力

D.决定企业的价值取向

E.品牌的基本信念和价值观